（通讯员:杨婷）今年反向探亲成了主流不少老年旅客选择独自乘机奔赴子女身边，为了让老人出行更安心、家人更放心，机场与航空公司特别推出无成人陪伴老人服务，全程专人引导、贴心陪护。这份老年旅客单独旅行的攻略请收藏。
一、什么是“无陪老人服务”
无成人陪伴老人服务，是航空公司为年满60周岁及以上、单独乘机的老年人提供的全程爱心陪护服务。从值机、安检、候机、登机，到机上照料、落地交接，专人负责、无缝衔接，相当于“航空管家”全程陪伴。
二、哪些老人可以申请
1.年龄满足60周岁及以上（具体以各航空公司规定为准）
2.身体健康、生活能够自理
3.无严重高血压、心脏病等急性病症
三、如何提前办理
1.提前24—48小时，拨打航空公司官方客服电话申请
2.提供老人身份证信息、送机人、接机人姓名及电话
3.需填写《特殊旅客服务申请表》
四、机场办理流程
- 送机人陪同老人提前2小时到达机场
- 前往问询服务台/特殊旅客/爱心值机柜台办理手续
- 工作人员核对信息后，全程陪护老人登机
- 航班起飞后，送机人方可离开
五、到达后如何交接
1.接机人提前到达机场，在到达出口等候
2.工作人员核对接机人身份后，将老人安全交接
3.交接完成，服务结束
温馨提示：
无陪服务部分航司免费，部分收费，以申请时告知为准
轮椅、优先登机、爱心通道可同步申请。老人随身携带身份证、常用药品、紧急联系卡，遇事请找穿制服工作人员，不随意跟随陌生人，关爱老年出行，温暖旅途每一步。愿每一位老年旅客，出行安心、旅途顺心。
联系人：杨婷 联系电话：17399513600
