“充电无忧”解“急”忧——乌鲁木齐天山国际机场再添便民新举措

(通讯员 武桐)“手机电量告急,登机口还远,正发愁呢,一抬头就看到这个共享充电宝,真是解了燃眉之急!”近日,在乌鲁木齐天山国际机场隔离区候机的李女士,对航站楼内新近投放的共享充电设备赞不绝口。为深入践行“真情服务”理念,全方位落实“平安、便捷、温馨”保障要求,乌鲁木齐天山国际机场于近期在航站楼隔离区内一次性投用720块共享充电宝,覆盖16个旅客密集点位,以一项看得见、摸得着的便民实事,为旅客的顺畅出行“续航赋能”。
       随着智慧出行的普及,手机等电子设备已成为旅客出行途中联络、娱乐、获取信息的必备工具。电量焦虑,尤其是通过安检进入隔离区后,常常成为影响旅客体验的“小烦恼”。乌鲁木齐天山国际机场敏锐洞察这一细微需求,以“主动服务、超前服务”为指导,经过周密调研和规划,在隔离区内的主要候机区域、登机口附近、餐饮休闲区、行李提取区等16个关键点位,科学、密集地部署了共享充电设施。总计720块充电宝,形成了覆盖广泛、便捷可及的充电网络,确保旅客在隔离区内无论身处何地,都能在短距离内轻松找到“能量补给站”。
       共享充电宝的引入,正是将服务做在旅客开口之前,于细微处兑现“便捷”承诺。旅客只需通过手机简单扫码,即可随时取用,操作流程便捷,费用透明,有效解决了旅客因手机电量不足可能导致的信息隔绝、登机不畅等问题,极大地提升了旅客在隔离区候机时的安心感和满意度。
       从主动帮扶特殊旅客,到布设便民充电网络,乌鲁木齐天山国际机场始终以旅客需求为导向,未来,将继续围绕旅客出行全流程,探索推出更多精细化、人性化的服务举措,将“真情服务”融入每一个细节,全力营造更加便捷、舒适、温馨的机场出行环境。

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