中国民用航空网通讯员
符雲讯：
为系统总结近期服务工作，规划部署下一阶段重点任务，3月30日阿克苏管理分公司组织召开2026年第一次服务委员会会议。会议全面总结了第一季度服务运行情况，交流分享了保障经验，审议了服务创新计划，并对下阶段提升服务品质、推动高质量发展提出了明确要求。
会上，阿克苏红旗坡机场服委会办公室首先就2026年第一季度整体服务工作情况作了专题汇报，详细分析了服务数据、旅客反馈及存在的问题。随后，库车龟兹机场代表分享了在复杂天气等特殊情况下的备降航班保障经验，从信息传递、资源调配、旅客安置等方面介绍了高效、人性化的保障流程，为各机场提供了有益借鉴。图木舒克唐王城机场则汇报了特色服务产品创建的推进计划与初步构想，展现了机场在服务差异化、品牌化发展上的积极探索。会议还简要传达学习了近期民航上级主管部门关于服务工作的相关文件精神。
结合汇报与分享内容，阿克苏红旗坡机场服委会对下阶段服务工作提出具体要求。会议强调，各机场要紧紧围绕高质量发展主题，一是要固化经验、补齐短板，针对第一季度服务工作中暴露出的问题，制定切实有效的改进措施，将库车龟兹机场的优秀保障经验转化为可推广的实践模板。二是要聚焦创新、打造品牌，积极推进如图木舒克唐王城机场服务产品创建等特色项目，丰富服务内涵，提升核心竞争力。三是要压实责任、确保安全，在提升服务效率与体验的同时，必须牢牢守住安全底线，确保各项服务保障工作平稳有序。四是要吃透精神、落实要求，认真贯彻落实行业主管部门的最新文件指示，确保各项服务政策在辖区落地生根。
本次会议统一了思想，明确了方向。阿克苏管理分公司将以此次服委会为契机，持续提升辖区整体服务保障能力与运行效率，为旅客提供更加安全、便捷、舒适的航空出行体验，奋力实现2026年服务工作开门红。
