（通讯员：马艳霞）为深入贯彻习近平法治思想，落实自治区第二十三个“宪法法律宣传月”部署要求，紧扣“弘扬宪法精神，维护宪法权威，奋进‘十五五’新征程，建设法治新疆、平安新疆”主题，近期，新疆机场集团哈密伊州机场旅客服务部扎实开展宪法法律宣传月系列活动，以“学、宣、践”三维发力，将法治精神融入旅客服务全流程，为法治机场、平安机场建设筑牢坚实根基。
深学细悟，筑牢法治思想根基
旅客服务部以全员法治素养提升为核心，开展多形式专题学习。通过班前会、部门例会集中学习《宪法》《民法典》《民用航空安全保卫条例》等法律法规，解读宪法核心要义、公民权利义务及民航行业规范；结合旅客服务、行李保障、应急处置等岗位实际，剖析典型法律案例，引导员工将法治思维融入日常服务，强化依法履职、依规操作意识。同时，组织员工参与线上法治知识竞答，利用“新疆智慧普法依法治理云平台”开展日常学法，推动尊法学法守法用法成为行动自觉 。
多元普法，营造浓厚法治氛围
立足机场服务窗口优势，打造“线上+线下”立体普法矩阵。在航站楼LED屏、电子宣传栏滚动播放宪法宣传标语、法治动漫及文明乘机、依法维权等公益内容；在值机柜台、候机区摆放普法手册，向旅客普及航空运输规则、行李托运规范、投诉维权途径等实用知识。服务人员主动向旅客宣讲法治知识，解答法律疑问，引导旅客理性出行、依法维权，营造“人人懂法、处处守法”的浓厚氛围 。
法治赋能，践行服务初心使命 坚持“法治+服务”深度融合，以法治思维优化服务流程、规范服务行为。对照法律法规梳理完善旅客服务、特殊旅客保障、投诉处理等工作制度，细化服务标准，堵塞管理漏洞。开展法治合规自查，重点排查服务流程、安全保障、应急处置等环节的法律风险，建立问题台账、明确整改措施，切实将法治要求转化为服务实效。
下一步，哈密伊州机场旅客服务部将以此次宣传月活动为契机，持续深化法治宣传教育，健全常态化学法用法机制，把法治精神贯穿旅客服务全过程，以法治赋能服务提质、以规范保障出行安全，全力打造法治、平安、暖心的航空出行环境，为机场高质量发展注入强劲法治动能。
