东航江西分公司赴吉安井冈山机场开展代理人现场保障评估

本网讯(吉安井冈山机场:蔡巍报道)为持续优化航班地面保障质效,深化航司与机场协作配合,近日,东方航空江西分公司业务评估组一行五人在安全生产月到访吉安井冈山机场,开展地面保障工作代理人现场评估工作。

本次保障评估交流涵盖机坪运行、旅客服务、行李货运、安全防控、配套服务设施等全流程代理人保障业务。吉安井冈山机场各相关业务部门工作人员全程陪同对接。评估组通过实地走访作业现场、查阅台账资料等方式,逐项评估保障流程执行情况。双方围绕日常运行难点、服务提升举措、应急处置预案等内容深入交流,互通工作经验。此次评估东航重点关注:航站代理人保障东航航班的标准及程序;保障航班的流程及责任落实情况;航站代理人保障东航航班的人员数量、资质及培训情况;旺季前各项准备工作及其他涉及东航航班保障的情况。结合现场评估结果,评估组结合实际运行情况提出优化建议。机场各责任部门认真记录问题与建议,明确整改方向与完成时限。

此次代理人现场保障评估,进一步规范了双方业务对接流程,强化了安全保障责任意识。未来双方将以此次评估为契机,持续夯实合作基础,携手提升航班运行安全水平与旅客服务品质。

搜索