通讯员：马宁
为深化党建带团建，夯实青年班组标准化、品牌化建设，充分发挥青年一线服务先锋示范作用，擦亮南疆支线机场真情服务名片，近日，新疆机场集团于田万方机场团支部联合天翼航服组建专项评审小组，对助航班组“青年先锋号”创建工作开展现场初审验收。
本次初审严格对照集团青年先锋班组创建考核标准，围绕思想引领、安全运行、真情服务、班组管理、青年建功、特色服务品牌六大核心板块，采取APP现场讲解，全方位、立体化检验助航班组阶段性创建成效。
资料核查环节，评审组逐项翻阅班组青年理论学习记录、团日活动资料、安全培训台账、特殊旅客保障案例、旅客满意度回访记录、青年创新举措等全套创建材料，重点核查党建带团建落地成效、岗位安全警示教育常态化落实、“阗心助行”特色服务台账规范度，细致核对资料完整性、逻辑性与一线实际保障工作匹配情况，指出台账归档、特色亮点提炼等现存问题。
现场实地考核中，评审人员深入航站楼，实地检查员工仪容仪表、服务用语规范、便民服务物资配备、无障碍服务设施使用情况，现场抽查多语种双语服务、老年旅客陪护、无陪儿童全程保障、航班延误旅客安抚等实操场景，检验班组全员标准化服务执行能力，现场记录服务细节短板。
座谈交流会上，助航班组负责人全面汇报班组青年队伍构成、创建工作推进举措、年度安全服务工作实绩、特色服务开展情况，以及现阶段存在的薄弱环节与后续提升方案；班组青年员工结合岗位亲身经历分享服务暖心故事、青年攻坚事迹。评审小组结合前期核查情况，现场反馈初审综合意见，逐条梳理问题清单，明确整改标准、整改时限与提升方向。
评审组强调，助航班组作为直面各族旅客的青年前沿窗口，要以“先锋号”创建为重要抓手，持续抓实四项重点工作：一是强化青年思想铸魂，常态化开展理论学习，推动团员青年亮身份、树标杆，筑牢边疆民航青年理想根基；二是坚守安全生产底线，将风险防控嵌入旅客保障全流程，持续守住安全服务零差错底线；三是深耕边疆特色真情服务，持续优化双语便民服务、特殊旅客闭环保障流程，升级“阗心助行”服务品牌；四是激活青年内生动力，依托技能比武、岗位创新、志愿服务搭建青年成长平台，打造敢担当、善服务、能攻坚的青年先锋队伍。
下一步，于田万方机场团支部将跟踪督促助航班组对照初审问题清单逐项整改完善，细化创建提升方案，持续打磨班组服务亮点，择优向上级团委申报参评。机场将以青年班组先锋创建为抓手，带动全体青年职工扎根南疆空港一线挺膺担当，以青春力量助力新疆机场集团高质量发展，为来往于田的各族旅客打造更安心、暖心、舒心的出行服务环境。
