中国民用航空网通讯员王耀梓讯:
随着航空出行旺季到来,新疆机场集团库车龟兹机场安全检查站面向首次乘机旅客开展专项服务活动。一线安检员通过现场讲解与实操演示,帮助首乘旅客了解民航禁限带物品规定,保障出行顺畅。
安检通道前设置了“首乘旅客服务岗”。安检员主动为不熟悉安检规定的旅客进行引导和答疑。结合禁限带物品实物展示及宣传手册,现场详细说明了枪支弹药、管制器具、易燃易爆物品等禁止随身携带和托运的物品范围,重点讲解了充电宝、锂电池、液态物品等常见限带物品的携带标准。同时,现场演示了如何规范放置随身物品、快速通过安检流程。
针对有需要的首乘旅客,安检员还提供全程引导服务,协助办理安检手续,提前告知安检流程与通道分布。通过将安全宣讲与便民服务相结合,有效减少了因携带违规物品造成的安检延误。
此次专项活动是安全检查站践行“人民航空为人民”理念的具体举措。通过精准对接首乘旅客需求,既提升了旅客对安检规定的知晓率,也优化了出行体验。
下一步,库车龟兹机场安全检查站将持续深化首乘旅客服务举措,常态化开展安全知识宣讲,以专业能力和细致服务筑牢民航安全防线。


