（通讯员：李世游）为落实年度应急演练工作计划，检验航空情报突发故障应急处置流程，近日，浙江空管分局飞行服务报告室组织开展 CNMS 系统客户端故障无法提取 PIB 的专项应急演练，演练采用桌面推演与现场系统实操相结合的形式，相关人员现场观摩。
本次演练模拟早间运行高峰，情报CNMS 客户端突发报错，主备系统均无法处理报文、提取 PIB 的典型特情。值班情报人员发现故障后，第一时间上报带班主任，带班主任同步致电技保部网络室开展故障抢修；同时联系华东飞服中心数据库室申请启用华东应急备份数据库，规范完成应急账号登录、PIB 提取、断开备用链路等全套操作。
处置过程中，带班主任按照预案及时通报管制部值班领导、飞报室主任，实时同步故障处置进度、备用系统运行状态，确保各级管控单位及时掌握情报保障情况，信息通报流程规范高效。待技保部完成设备抢修，值班人员切换回本地数据库开展系统核验、报文补报，确认业务完全恢复后，同步告知华东飞服数据库室与管制部值班领导。
演练全程严格依照专项预案推进，各岗位分工明确、衔接有序，完整检验了故障上报、跨部门协同、应急系统启用、故障恢复全链条处置能力。演练结束后，飞报室开展了现场复盘总结，管制部安监室对演练情况进行了点评。
此次实战演练有效提升并熟练了值班情报员应急处置与协同沟通能力。下一步，飞报室将常态化关注情报CNMS系统运行状态，持续优化处置程序，补齐保障短板，全力保障航空情报服务持续、安全、稳定运行。
