精打细算守家底 降本增效勇担当——新海航乌鲁木齐航空地面服务部费用管理室攻坚纪实

    (通讯员 李超)当前,在航油价格持续走高、公司经营承压的严峻形势下,乌鲁木齐航空地面服务部一个仅有4人的费用管理室,正用日复一日的“分毫必争”守护着企业的“家底”。这支精干团队虽不直面旅客,却通过严谨细致的审核堵住漏洞、主动有为的催收回流资金、精准高效的节流降低成本,将精细化管控深植于每一笔账单之中。他们以“锱铢必较”的职业担当,为公司稳健经营筑起了一道坚实可靠的“成本防火墙”。

    这支由1名科室负责人、3名费用管理员组成的队伍,架构清晰、搭配互补:科室经理白婧作为团队中生代中坚力量,统筹全局、把控方向,牵头搭建全流程费用管控体系、策划落实部门降本创效相关工作;在当前行业经营承压、成本加剧的大背景下,她主动扛起全维度成本分析核心工作,定期梳理地面服务部三大核心成本数据,对比预算、拆解异动、深挖费用上涨根源,形成专业成本分析报告,同步反馈部门及相关单位,精准定位成本管控薄弱环节,为部门降本创效提供翔实数据支撑。柴建、陈军、马园园三位科室成员,可谓“半路出家”,柴建入职以来从事多个岗位,从直面生产一线的运行保障,到后台把握方向的行政管理,再到现在与数字打交道的成本分析老手;陈军、马园园更是从一线车队驾驶员,转变为现在精打细算深耕业务多年,经验丰富的“大哥大姐”,4人深耕各自负责的费用模块,凭多年一线业务积累练就一双“火眼金睛”,分工明确、配合默契,形成分工不分家、聚力抓管控的良好工作氛围。

    分工明责,筑牢三大核心成本审核防线。团队聚焦起降费、不正常航班费、机组在外食宿费三大地面核心归口成本,实行专人专管、闭环审核机制。柴建专职负责起降费账单核对,逐条核对航班起降架次、收费标准、协议条款,不放过任何一笔计价偏差;陈军专攻不正常航班费用审核,根据协议标准及通知保障函件要求,审核不正常航班费用是否有不符合情况,细致甄别额外重复计费等不合理条目,针对发现的不符收费及时联系机场对不符合账单进行拒付。马园园主抓机组在外食宿费用管控,对标食宿标准、入住时长、人员名单逐项核验,严控超标住宿、超额餐饮支出。三人日复一日面对海量账单,逐行核对、逐笔溯源,坚决执行不合理费用拒付机制,2026年上半年累计依规拒付各类不合规费用118.09万元,从源头堵住成本流失漏洞,用严谨审核守住资金关口。

    内外并举,统筹收支全链条规范管理。除核心成本审核工作外,费用管理室同步扛起多重关键职责。对内,全面统筹地面服务归口全部收入、费用台账管理,规范账单归集、资料整理、分级呈报,确保每一笔收支有据可查、流程合规;对外,常态化推进外部款项催收工作,建立动态台账,专人主动对接机场定期梳理应收款项台账,主动沟通、跟进回款,2026年上半年累计完成外部款项催收314.54万元,大幅加速资金回笼,切实盘活公司现金流。同时,白婧牵头统筹部门降本创效工作,梳理地面服务各环节成本痛点,制定可落地、可执行的降本举措,常态化开展成本分析、费用复盘,深挖各业务模块节约潜力,推动降本理念渗透至地服运行每一处细节。

    “老中青”互补,凝聚攻坚克难强大合力。科室经理白婧思路开阔兼具统筹视野与数据分析能力,精准把握公司经营导向,统筹协调跨部门沟通、制度优化、专项攻坚等重点工作;柴建、陈军、马园园三位“大哥大姐”深耕费用管理岗位多年,熟悉各类收费协议、现场保障流程,业务功底扎实,日常工作中主动分享经验,以多年行业积累为账单审核把关赋能。团队没有年龄隔阂、没有分工壁垒,遇到复杂账单、疑难款项集体研讨,面对经营压力同心攻坚,年长员工踏实肯干、细致严谨,中生代管理者统筹谋划、主动作为,老少搭配、取长补短,打造出一支高效务实、作风过硬的成本管控队伍。

    成本管控无小事,开源节流显担当。面对持续加大的经营压力,费用管理室全体成员始终坚守岗位初心,以“锱铢必较”的责任心对待每一份账单,以主动作为的行动力落实降本创效,一笔笔审核、一次次催收、一项项优化,把节约落到实处,把管控抓在日常。下一步,地面服务部标准与业务管理中心费用管理室将继续立足本职,持续优化费用审核流程、深挖降本空间、拓宽增收渠道,以更精细的管理、更务实的行动,持续为公司高质量发展贡献管控力量。

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