八一铸军魂 蓝天敬戎装 哈密伊州机场旅客服务部暖心开展建军节服务活动

(通讯员:杨婷)峥嵘岁月铸军魂,赤诚坚守护长空。在八一建军节来临之际,为传承拥军优属优良传统、致敬最可爱的人,哈密伊州机场旅客服务部立足空港服务岗位,深化“军人依法优先”服务举措,开展“致敬八一、礼遇戎装”服务活动,以真情服务致敬军人、以坚守担当践行初心,在戈壁蓝天之畔书写新时代民航人的拥军情怀与使命担当。

军人是山河无恙的守护者,亦是万家安宁的捍卫者。长期以来,哈密伊州机场旅客服务部始终深耕拥军服务工作,把尊崇与敬意融入旅客服务全流程、各岗位。值机柜台、安检通道、登机口、问询柜台等一线岗位全面落实军人依法优先政策,开设军人专属值机通道、优先安检通道、优先登机服务,为现役军人、退役军人及随军家属提供高效、便捷、暖心的专属出行保障。

节日期间,部门全体员工立足岗位、提质增效,细化拥军服务细节。针对军人旅客出行特点,安排专人主动引导协助,快速办理值机、行李托运、登机手续,主动帮扶提拿行李、解答出行咨询,优化中转衔接、特殊需求协调等全流程服务,最大限度缩减军人旅客候机等候时间。航站楼循环播报拥军优先服务提示,醒目摆放拥军服务标识,营造浓厚的崇军、爱军、拥军空港氛围,让奔波旅途的子弟兵真切感受到来自东疆空港的温暖与尊崇。

立足方寸岗位,传承军人风骨。旅客服务部全体员工以军人精神为标杆,将军人忠诚担当、纪律严明、甘于奉献的优良作风,融入日常服务保障工作中。面对暑运客流高峰、高温天气保障压力,全体人员坚守岗位、履职尽责,规范服务流程、细化服务标准,全力保障航班顺畅运行、旅客平安出行。褪去戎装亦初心不改,在岗履职皆不负使命,部门退伍在岗员工更是永葆军人本色,在服务一线冲锋在前、率先垂范,以严谨细致的服务态度、高效务实的工作作风,践行“人民民航为人民”的初心使命。

平凡岗位藏坚守,寸心灼灼敬军魂。此次八一建军节主题服务活动,不仅是对人民子弟兵的崇高致敬,更是机场旅客服务部锤炼队伍作风、提升服务品质的生动实践。下一步,哈密伊州机场旅客服务部将持续深耕拥军优属服务工作,常态化优化军人专属服务举措,持续传承红色基因、弘扬军人精神,以更暖心的服务、更务实的举措、更过硬的作风,坚守空港服务一线,护航每一段蓝天旅途,用真情守护出行平安,以初心致敬赤诚军魂,擦亮东疆空港温情服务名片。

 

联系人:杨婷                    联系电话:17399513600

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