(通讯员:王述江)为扎实做好暑运期间服务保障工作,筑牢机场食品安全与消费安全防线,持续规范航站楼商业经营管理秩序,全力提升旅客出行消费获得感与满意度,近日,于田万方机场组织开展航站楼商户全覆盖专项监督检查工作。
本次检查由机场领导牵头部署,联合服务管理、商户监管等岗位人员组建专项检查组,聚焦食品安全生产管控、同城同质同价落实等核心环节,全面排查整治经营风险隐患,全力打造安全透明、诚信规范的空港消费环境。

本次专项检查秉持“全域覆盖、细致排查、立查立改”的工作原则,针对航站楼内所有零售商铺、本地特产经营门店开展逐户核验。检查组深入商铺售卖区域及仓储库房,对矿泉水、休闲零食、速食产品、地方特色商品等各类在售货品进行全方位清查。重点核查商品生产批次、有效保质期等关键信息,严格排查临期、过期不合格商品,细致查验商户进货台账、索证索票等溯源资料的完整性与规范性。同时,现场督促各商户建立常态化商品盘点管理制度,规范临期商品分区存放、限期下架、闭环处置流程,从源头杜绝过期、变质食品流入售卖环节,牢牢守住机场食品安全第一道关口。在价格管控监管方面,机场严格落实民航行业“同城同质同价”管理规定,以城区主流商超物价为对标标准,对航站楼刚需日用品、特色文创及特产商品售价进行逐一比对核查。重点检查商户明码标价落实情况,严查无标价、标价混乱、商品溢价等违规经营问题,确保货品与价签一一对应、价格公开透明。

针对本次检查发现的价签摆放不规范、物价核对台账不完善等细节问题,检查组现场逐一通报问题、明确整改标准,下达整改提示,要求商户当日完成全部整改工作,并组织商户签订诚信经营承诺书,压实规范经营主体责任。检查期间,工作人员同步开展政策宣讲与经营指导,向各商户负责人细致解读食品安全、物价管控、空港商业运营管理等相关规章制度,明确商户合规经营主体责任,引导商户树立诚信经营、服务为先的经营理念,统筹兼顾经营效益与空港窗口服务形象。各商户均积极配合检查整改,承诺将严格落实机场各项管理规定,常态化开展商品自查、物价对标工作,自觉规范经营行为,维护于田空港良好服务形象。
下一步,于田万方机场将构建商户长效化监管体系,持续加密日常巡查抽查频次,将食品安全管控、同城同质同价落实情况纳入商户月度考核体系,形成“检查、整改、复盘、提升”的闭环管理机制。同时,持续畅通旅客消费投诉反馈渠道,及时响应旅客诉求,常态化整治消费安全隐患,不断精进航站楼商业服务标准化、规范化水平,为广大旅客打造安全公正、舒心安心的暑运及常态化出行消费环境。


