（通讯员：章芝花）近日，乌鲁木齐国际机场分公司航空安全保卫部证件管理中心执勤人员在岗履职期间，暖心帮助驻场工作人员找回遗失钱包，以真诚服务温暖一线、以责任担当擦亮空港窗口，充分展现了证件中心工作人员良好的职业素养与精神风貌。
当日，一名驻场单位工作人员前往证件办理大厅办理临时通行证件业务，匆忙办理完毕离场后，不慎将随身钱包遗落在办证大厅公共区域。证件管理中心值班人员在日常巡查、整理现场环境时，及时发现了被遗落的钱包。考虑到钱包内大概率存放现金、证件、银行卡等重要私人物品，失主遗失后必然十分焦急。
为第一时间帮助失主挽回损失、解决难题，值班人员迅速启动失物查找流程，即刻对接各驻场单位联络员，逐一核实、快速摸排，凭借严谨细致的工作态度和高效联动的处置效率，在短时间内成功联系上钱包失主。
失主接到通知后第一时间赶到证件办理大厅，在核对信息无误后，工作人员将钱包完整归还。失主看到失而复得的私人物品完好无损，万分激动，再三向证件管理中心值班人员表达诚挚谢意，对机场工作人员认真负责、热心助人的工作作风给予高度认可。
小事见初心，服务暖人心。一直以来，航空安全保卫部证件管理中心始终坚守“安全第一、服务至上”的工作理念，在严守空防安全底线、规范证件审核管理、严控场内通行风险的同时，持续优化服务流程、提升服务品质、细化服务举措，坚持以温情服务擦亮空港窗口形象。
凭借扎实的工作作风、规范的业务能力和暖心的服务态度，证件管理中心近期多次收获服务对象的认可与赞誉，连续收到群众及驻场单位送来的锦旗，一面面锦旗，既是对中心全体员工履职尽责、贴心服务的肯定，更是对中心不断提升服务质量、坚守服务初心的莫大鼓励。
平凡岗位彰显责任担当，细微服务传递空港温度。下一步，航空安全保卫部证件管理中心将继续立足岗位、砥砺初心，持续夯实安全管理基础，深化服务意识提升，把优质服务融入日常工作的每一处细节，以更严谨的作风、更专业的能力、更温情的服务，全力守护机场空防安全，持续擦亮乌鲁木齐国际机场优质服务名片，为机场安全平稳运行、服务品质高质量发展贡献力量。
