近日，由新疆交投独库高速投资发展有限责任公司主办的隧道工程全工序机械化施工现场观摩会暨2026年交通建设“质量月”总结交流会在新疆机场集团天缘航旅有限责任公司库车区域分公司库车天缘国际酒店举行，来自自治区交通运输厅、交通运输综合执法局、各州市交通运输局及其他关联单位的100余名代表参加。作为本次会议的接待方，新疆机场集团天缘航旅有限责任公司库车区域分公司库车天缘国际酒店通过多部门协同联动，为参会代表提供会务与食宿保障。
靠前部署，统筹协同联动。此次观摩会参会人员来自自治区交通运输厅、各州市交通运输局等全区交通建设系统，接待规格高、保障要求严。接到接待任务后，库车区域分公司第一时间成立专项保障小组，召开专项部署会，制定服务保障方案，对会场布置、设备调试、用餐安排、对客引导等事项逐项梳理，明确责任人与衔接流程，各职能部门按分工联动落实，推动保障工作提前到位。
对接需求，做好餐饮保障。餐饮部门结合会议需求与地域特色，提前确定包厢菜单，备足库车本地时令鲜果；茶歇时段搭建甜品台，搭配水果与糕点，供参会代表休憩交流。早餐服务对菜单进行调整，增设现做面点档口，加入本地风味菜品，兼顾不同地域参会代表的饮食需求。
分工协作，落实现场服务。会议期间，各部门配合衔接，保持信息互通。房务部与营销服务部建立双重复核机制，对接待用房进行清扫保洁与联合检查，客房内摆放香薰及本地时令鲜果，提前制作房卡并安排专人引领入住。大堂设置专属签到处，安排专人引导签到、分发资料，外墙LED大屏滚动播放会议主题标语。安全工程部安排专人统筹车辆进出与停放引导。
此次接待保障工作检验了库车区域分公司各部门的协同配合能力。下一步，库车区域分公司将梳理此次保障中的各环节衔接情况，完善餐饮、客房、会务等环节的服务流程，为后续会议接待积累经验。（通讯员 薛宇航）
