暖心护航萌宠出行 喀什徕宁国际机场高效完成客舱宠物全流程保障

(通讯员:赵会媛)近日,喀什徕宁国际机场旅客服务部接到旅客携带小型宠物进入客舱出行的保障需求后,各岗位紧密配合,高效完成全流程专项保障,贴心服务获旅客点赞。

针对携宠出行旅客需求,喀什徕宁国际机场提前优化保障流程,开设宠物专属值机窗口,工作人员逐项核验检疫证明和疫苗本,检查航空箱尺寸及密封性,免费提供防护网兜,一对一讲解乘机规范;安检开辟专用通道,轻柔完成活体查验,避免宠物受惊;登机环节专人引导至后排指定座位,机组人员协助固定宠物箱,全程做好安全提示,兼顾出行安全与萌宠舒适度。

下一步,喀什徕宁国际机场将持续完善“爱宠出行”服务体系,细化各岗位操作标准,优化预约、核验、登机全链条服务,不断提升特殊旅客精细化服务水平。

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