第29届奥运会及青岛奥帆赛将分别于2008年8月8日和8月9日开幕。作为奥运主降机场和青岛市的重要服务窗口之一，青岛机场做好奥运保障工作既是义不容辞的责任，更是责无旁贷的历史使命。根据民航总局、华东管理局及青岛市有关要求，为确保航空地面保障工作万无一失，青岛机场将相关保障方案与服务流程进行汇总，于近日制定出台了《青岛国际机场2008年奥运服务行动纲领》（以下简称《行动纲领》）。
《行动纲领》分为成立奥帆赛保障工作领导小组、各保障小组组成及职责分工、奥运会、残奥会大家庭成员客户群分类与服务标准、保障服务流程及工作要求等五个部分，纲领内容涵盖了安全运行、服务保障、宣传报道、环境治理、综合协调等各个方面，保障服务流程细致、全面，具有可操作性，同时囊括了东航山东分公司、山东航空公司、青岛空管站、中国航油青岛分公司的奥运会工作方案，是青岛机场做好奥运服务保障工作的重要依据。
据悉，青岛机场奥帆赛保障工作领导小组还设立了机场奥运保障领导小组实施办公室和机场奥运抵离信息中心，专门负责与奥帆赛相关的日常工作，收集参赛人员信息。同时设立了安全运行等五个保障小组，明确了奥运期间机场各职能部门的职责分工，分别制定了专机保障、VIP保障、普通旅客保障、值机柜台前移、进出港行李保障、残奥帆赛保障、奥帆赛期间航班延误、航班延误后旅客提取行李、航班取消后疏散旅客、离港系统故障应急预案等十项服务流程，明确要求各成员单位根据各自职责分工，进一步规范、细化、完善各自保障方案和工作流程，根据保障任务的内容和要求，逐步对照检查和实战演练，保证各项工作得到有效落实和有序展开，确保奥帆赛保障任务的顺利完成。
