新员工的眼中的旺季

“下班了!” “再见!” “再见!”

新员工的眼中的旺季

“下班了!”

“再见!”

“再见!”

时间已是凌晨五点三十五分,刚刚下班,走在回宿舍的路上。 夜,是那样的深邃,不可捉摸。独自漫步在这无际的夜空下,体味着夜的静谧,回忆着忙碌的一天。

七至九月份是传统意义上的旺季,在每日的忙碌中,时间总是过得飞快。八月的天气,烈日当空,太阳像个火球,货场被烤得发烫。每日的航班量多达百余架,货场被载满货物的黄色车斗所装满。分货、核对、发放……工作人员在车斗间来回穿梭,汗流浃背,忙得不可开交,脸也被晒得通红。尽管酷暑难当,但南航货运人毫无怨言,认真负责,严格按流程操作,较好地履行着对每位货主的服务承诺。

热闹的进港大厅挤满了办理提货手续的货主,南航货运的工作人员细致耐心的为每一位货主服务,整理货单、通知货主、接听电话解答疑难、办理提货手续每天仅处理的提货业务就达到二三百笔,至少接待的货主二百余人…….他们有时忙的顾不上吃饭,顾不上喝水,但为了确保货主能尽快提取货物,总是认为吃饭喝水是“小事”,为货主服务才是“大事”,所以他们的工作台上总是有提示自己工作认真细致、服务热情周到的话语。

忙碌过后,大家聚在一起谈论着这个忙碌的夏季,同时都在思考着要以怎样的心态去投入,才能确保旺季安全生产,那就需要具备熟练的业务技能,同时拥有认真负责的工作态度,为货主提供热情周到的服务。其实忙碌,也是一种享受,可以在忙碌过后,有更多的感悟,引领着自己走好今后人生的每一步!

 

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