阿克苏机场开展“强技能,比素质”技能大比武活动

中国民用航空网通讯员刘佳薇 陈玉阳讯:近日阿克苏机场航班逐渐恢复,为提高机场服务质量,提升员工业务水平,阿克苏机场旅客服务部开展了岗位技能大比武活动。

此次技能比武活动,分为老员工和新进员工的技能比武,分别从岗位服务技能、岗位特殊情况、航班大面积延误部门级应急处置预案、特殊代码释义、各个航司客规差异化、舱单的备注和修改、配载平衡图的绘制等方面进行,使全员对本年度所用、所学习业务进行了一次综合的回顾和总结。最后评选出每个岗位的第一名进行奖励。

比武结束后,部门主管对此次活动进行点评总结,一是开展此次活动的目的是激发员工的积极性,二是为了每个员工通过此次活动能发现自己的优势和不足之处。

通过此次技能比武,加强了新老员工对各航司差异化的掌握程度,提高员工应急处置能力,为出行旅客提供更舒适、便捷的服务,力争让每位旅客愉快、便捷出行,安全、舒适回家。

 

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