漫漫春运路 浓浓空管情——温州空管站塔台管制室春运纪实

1月22日,春运前夕,温州机场迎来了一场十年不遇的初雪,对于温州机场来说,冰雪天气的特殊性不言而喻。和微信朋友圈里的欢呼鼓舞大呼“玩雪去”不同,温州空管站管制员的心立马旋紧了发条,9点04分,气象部门报告本场雨夹雪,并发布冰雪预警,几分钟后,塔台管制室主任罗钰得知消息后当即奔赴现场,提前部署备岗人员,与场务沟通评估跑道表面状况,了解本场的天气演变趋势,提醒管制员加强向受影响的航班通报相关信息,协助当班管制员处理可能到来的冰雪特情,保障航班在冰雪影响期间运行平稳、有序。雪后第二日,受路面大范围结冰、封道影响,部分管制员可能无法按时抵达单位,塔台管制室副主任陈沈达提前了解管制员的通勤时间,及时启动人员无法按时到岗的应急预案,创新性分批次安排了两场班前准备会,既使得接班人员能够及时替换下交班人员,防止席位上的人员因长时间值守产生疲劳的风险,又保证了后续抵达的接班人员充分了解当日的运行信息。

温州机场的春运在这场瑞雪之中,拉开了序幕。

对广大的旅客来说,春运是归途,乘着在天穹之间穿梭的飞机,奔向团聚,是一次情感的回归。但是对于空管这份特殊的职业来说,机场塔台就像海上的灯塔,灯光是常亮不灭的。要为返程航班指引落地的方向,就意味着不是所有的空管人都能回家团圆。那么今年,谁能回家?塔台管制室的三位主任用自己的实际行动回答了这个问题。大年三十到正月初八,他们接过了这座灯塔的守护职责,通过精细化排班制度,合理重组班组资源,并主动接下了管制员的夜班值班安排,亲自进行值守,极大缓解了春运期间值班保障的压力,让多名管制员在今年也成了归家的一员。

有人归家必定有人坚守,然而留下来人却也过了一次别样的新年。和海上灯塔日复一日的枯燥不同的是,今年温州塔台的空间里也多了一份年味。温州塔台成立了塔台美化小组,从步入塔台电梯开始,就能看到电梯内部的一面美化的幸运墙,上面张贴着“喜至福来”“好运连连”“大吉大利”等幸运词,走出电梯的管制员将带着这一份美好的新年祝愿,通过两层扶梯边上布置着“新年好运”“金龙纳福”等横幅的旋转阶梯,到达管制工作现场,迎面就能看到现场的盆栽绿植上结满了新年贺词的好运便签“果实”,让每位参与值班的管制员目光所至皆是美好。这满满的仪式感,让坚守塔台岗位的管制员也能感受到新年的喜悦。

然而春运的归途不总是一帆风顺的。2月22日,温州塔台接到报告,来温落地的CCA8532飞机上有旅客心脏不舒服,要求优先落地。事发突然,面对这一份来自生命的请求,习近平总书记的嘱咐言犹在耳,人民至上、生命至上!当班管制员毫不犹豫地提供了最大便利,提前与现场通报核实停机位,规划最近的地面滑行线路,主动询问机场救护车的到位情况。塔台管制员向空中发出请求的机组及时反馈地面准备情况,充分沟通,接受机组的其他要求,安排地面出港的其他飞机进行合理避让,让特情航班尽快滑入机位,让患病旅客第一时间接受了医疗救助。

春运不是一场竞速,是流动中国里的时代图景,空管人的首要目标不是争分夺秒,而将这些情感的回归,安全地送回千家万户。温州空管站始终秉承“人民航空为人民”的行业理念,确保“两个绝对安全”,为航空旅客提供优质的空管保障服务,守护万家团圆,以优质的空管服务为旅客打造平安旅程。(通讯员:何升广)

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