阿勒泰机场积极开展“3·15”宣传活动

       （通讯员 张丽 尚玉琴）为更好地满足旅客多样化的服务需求，充分听取旅客对民航服务工作的意见建议，助力民航经济稳增长，提升广大旅客对民航服务的获得感和幸福感，3月13日，在“3·15国际消费者权益日”即将来临之际，阿勒泰机场积极开展2024年“3.15国际消费者权益日”宣传活动。          阿勒泰机场积极响应民航局“ 推动服务再升级，激发民航新活力” ”主题安排，采用多种形式向广大旅客普及民航旅行常识和民航服务的新模式、新举措。线上，阿勒泰机场通过在微信公众号发布3.15活动宣传信息；线下，在候机楼LED大屏循环播放宣传海报、拉横幅，此次活动主要宣传“话民航，抽盲盒”和“讲故事，赢机票”两部分。“话民航，抽盲盒”部分诚邀社会公众为民航旅客服务投票、参与民航知识问答并提好点子好建议，参与者可获得抽奖机会。“讲故事，赢机票”部分诚邀旅客分享民航出行中的趣事或旅行中印象深刻的人和事。被评为优秀分享者可获得相应奖励。同时，以旅客的视角制作了乘机流程常识宣传单，进一步普及民航旅行常识，受到旅客一致好评。                               阿勒泰机场将以此次消费者权益日活动为契机，继续围绕这一主题，通过线上线下相结合、部门联动等方式，践行“真情服务”理念，不断强化服务意识，提升旅客和货主的民航服务体验，通过服务改善更好的提振旅客消费信心。