阿勒泰雪都机场集团开展“3.15国际消费者权益日”宣传活动

(通讯员:贺睿、邓艺玮)为积极践行民航“真情服务”理念,加强消费者权益保护,自3月13日起,阿勒泰雪都机场邀请环鼎商贸共同开展3.15国际消费者权益日宣传咨询活动。

阿勒泰雪都机场在航站楼LED主屏幕、各区域电子宣传屏等点位投放活动主题海报,工作人员生动地向旅客讲解民航旅行相关常识,活动现场还播放了旅客服务、购票乘机注意事项等相关宣传视频,吸引旅客驻足观看。

阿勒泰雪都机场在现场与旅客积极互动,引导旅客参与到民航3.15旅客有奖知识竞赛的活动中,旅客可以通过现场提问和扫描二维码通过投票和建言等方式形式让更多的潜在旅客了解民航服务,并提出他们的服务需求,从而提升民航服务。

此次活动不仅体现了以旅客需求为中心的服务理念,更树立了乌海机场良好的服务形象,得到旅客的广泛认可。下一步,阿勒泰雪都机场将持续提升服务品质,切实维护好航空消费者合法权益,营造和谐温情的乘机氛围,让旅客乐享机场服务。

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