关爱在行动|喀什徕宁国际机场做好无人陪老年旅客首乘服务保障工作

(通讯员 阿力亚·木沙)随着交通工具的发展,“越冬”老年旅客的旅行已经开始,机场航站楼里拖着行李出游的“银发族”成为重要的旅客群体。

春运以来,为了加强对老年旅客、首乘旅客的关心关爱,喀什徕宁国际机场从专人帮助办理值机,引导通过安全检查,“优先登机、全程照看、无缝交接”等多个细节出发,设计差异化的服务程序,为无人陪同的老年旅客提供热情、贴心的真情服务,给予他们更多的关注,让他们的家人安心、放心。喀什徕宁国际机场将持续践行以客为尊、真情服务的理念,用发自内心的热忱和带着温度的服务,陪伴旅客温暖出行。

喀什徕宁国际机场将持续关注提升老年旅客乘机出行的体验感,缓解老年旅客在航程中的紧张与陌生,不断深化机场“亲和精细”服务品牌,力求服务“精益求精”“细致入微”,以高标准、专业化的服务为无人陪同的首乘老年旅客保驾护航,让老年人更深刻的感受到喀什徕宁这个大家庭的温暖。

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