随着中秋、国庆“双节”临近,节日返乡、出游客流叠加。为全力保障双节期间航班安全、平稳、高效运行,日照机场持续发力,通过深耕应急演练、强化资质赋能,多方面提升配载保障能力。
聚焦实战应急演练 锤炼岗位过硬本领
为妥善处置各类突发特情,日照机场配载室常态化开展专项应急演练。航班运行中,航司临时变更机型易造成新旧机型座位布局、载客限额、重心参数发生变动,极易引发旅客座位重叠、航班重心超标等安全隐患,还可能产生旅客纠纷、服务投诉等问题,在客流密集、航班放行时间紧张的情况下,保障难度进一步加大。针对该风险点,配载室设置航司临时下发机型更换通知、出港客流密集、放行时间紧迫的模拟场景,围绕航班重心监控、旅客座位重新分配、多岗位协同对接、跨站信息同步等关键环节开展专项处置演练。演练中,配载员严格执行机型变更作业流程,快速修正新机型各项基础数据,结合旅客原座位偏好、值机实际情况完成座位重分配,在最短时间内将航班重心控制在安全范围,第一时间向值机、登机口同步机型变更、座位调整信息,做好旅客解释安抚工作,规避服务纠纷。演练结束后及时组织复盘总结,进一步优化处置流程,细化岗位操作标准,筑牢航班放行安全底线。
抓实资质复训赋能 夯实安全保障根基
为严格落实持证上岗要求,规范岗位作业标准,持续提升全员专业素养,日照机场配载室组织开展中联航配载资质专项复训。本次复训采取线上培训模式,重点学习中联航客机机型特性、基础运行数据、载运能力、重心范围等内容,对波音737机型相关配载知识开展再学习、再巩固。参训人员认真研学、相互交流实操保障技巧与处置经验,补齐业务短板,提升实操水平。配载室全员认真参训,顺利通过本次资质复训,夯实岗位资质合规基础。
下一步,日照机场将紧紧围绕航班安全运行主线,常态化开展各类应急演练,持续夯实业务功底,不断提升专业保障能力,守护航班安全平稳运行,为机场安全高质量运行保驾护航。


