中国民用航空网讯（大兴机场：哈皓然、赵宇、陈小玲报道）2月15日，为期40天的2023年春运工作圆满落幕。大兴机场共计保障进出港航班2.8万架次，日均704架次，保障进出港旅客共计376.9万人次，日均9.4万人次。1月27日出现进出港高峰日，保障进出港航班787架次，进出港旅客达11.9万人次，航班量和旅客量较上年均有大幅提升。
今年春运期间疫情防控政策不断优化，叠加春节返乡需求，旅客的出行意愿空前高涨，回乡过年、探亲访友、旅游度假等出行需求集中释放，带动客流量迅速攀升，呈现出强劲的复苏势头。
大兴机场聚焦旅客探亲返乡需求，让旅客有“宾至如归”的出行体验，根据老年人等特殊旅客出行特点，大兴机场“兴心相印”旅客服务产品推出“乡音伴行”特色服务，由精通蒙古语、云贵川等方言的国门大使和志愿者，为普通话沟通不畅的旅客提供方言服务，让亲切乡音伴行春运路。截至春运结束，“兴心相印”旅客服务产品共计服务1000余人次，获得电话、微博、航旅纵横、大兴机场APP等不同渠道表扬近百次，其中“乡音伴行”服务获得14次旅客表扬，优质贴心的出行服务受到旅客广泛好评。
春运期间，北京地区多次迎来降雪天气，为保障航班正常运行，大兴机场与驻场单位紧密联动、协调配合，全面做好航班延误的各项预案，动态调整航班运行计划，提前发布降雪预警，确保除冰雪车辆、设备和保障物资充足，及时组织实施航空器除冰工作，全力以赴确保机场运行秩序，做好旅客出行保障。
自2023年1月8日起，大兴机场全面具备国际及地区客运航班保障条件，并于1月17日执行恢复后首班国际客运航班。截止目前，国际航班运行平稳，国内外航空公司积极恢复大兴机场的国际航班，后续将有更多的国际航线复航，逐步完善大兴机场航线网络。
2023年春运保障收官，大兴机场统筹保障资源、优化保障流程，圆满完成了春运各项工作，确保机场运行安全平稳，大兴机场将持续为广大旅客提供更加便利、温馨、优质的出行体验。
