今年中秋国庆假期（9月29日至10月6日），上海浦东、虹桥两大机场预计航班量1.7万架次（其中，浦东机场1.1万架次，虹桥机场0.6万架次），日均航班起降2161架次，同比去年增长71.6%；客流量260.2万人次（其中，浦东机场158.5万人次，虹桥机场101.7万人次），日均客流量32.5万人次，同比去年增长131.7%。预计广州、深圳、北京、西安、成都等城市将成为国内热门出行地。国际方面，预计泰国、日本、韩国将是热门出行地。从上海前往东北亚、东南亚、中东等地区方向的航班也会进一步增加。机场集团针对中秋、国庆“双节”叠加，假期时间长、出行需求旺、人员流动大的特点，坚持以人为本，进一步优化旅客出行服务举措，提升服务质量，保障旅客安全、高效、便捷出行。
营造浓郁节日氛围
两大机场在航站楼出发、到达区域的问询台、值机柜台、旅客服务中心、安检通道、进场高架道路等处布置了近千面国旗，航站楼的电子屏同步滚动播放节日海报，营造浓郁节日氛围。浦东机场以“锦绣河山，普天同庆”为主题在航站楼内打造了7个打卡点、28处景观，虹桥机场在2号航站楼出发层推出“月满人团圆”互动活动，设置了以明月、灯笼和玉兔为元素的打卡背景墙供旅客拍照留念，活动期间还有工作人员身着汉服化身“嫦娥”给旅客赠送精美节日礼品。
打造温馨畅行体验
针对节日期间首次乘机的旅客，浦东机场推出“申情初行”服务礼包，内有首次乘机的提示手册，乘机流程提示卡片等，为旅客注明各乘机环节的注意事项。虹桥机场在问询台和航司柜台提供“首乘手环”，佩戴手环的旅客可以在安检过程周享受更周到细致的引导陪伴服务。针对亲子家庭旅客和老年旅客，浦东机场推出从车门到舱门的全流程服务，虹桥机场会同高铁、地铁推出虹桥综合交通枢纽的全程畅行绿色通道服务，老人和行动不便旅客可以通过拨打上海机场服务热线96990进行预约。浦东机场还在T2到达区域推出可以免费借阅有声电子书的“有声图书馆”，旅客在离开机场后依然可以继续“听书”，享受全新数字文化体验。
两场出租车上客点根据到港航班和旅客数量信息，与各大出租车公司密切沟通，及时调配车辆满足旅客用车需求，视现场用车情况安排应急大巴将旅客免费送至人民广场、静安寺、龙阳路、川沙、虹许路等中转点。支付宝小程序“虹桥机场交通”为旅客提供实时查询虹桥机场各停车库流量情况，还能提供场内代为泊车、预约停车等服务。
爽秋嗨购精彩礼遇
上海机场继续以“国潮四季，美好申活”为主线，在节日前夕启动“爽秋嗨购季”的系列商业促销推广。届时，在两场使用绑定中信银行信用卡进行微信支付可以根据活动规则，享受满50元立减25元、满100元立减50元、满300元立减50元的优惠。南航会员在虹桥机场指定餐饮商户，用南航积分即可兑换精美套餐。从浦东机场出境游的旅客可以享受免税品牌施华洛世奇、FURLA等满赠礼遇。旅客还可在指定店铺参与最高500元的微信立减金抽奖活动，中奖率百分之百。
为给旅客提供更多元消费选择，两场还引进了多家商业餐饮新店。新淮扬菜食庐同时入驻浦东机场T1和虹桥美食廊，国际著名羽绒服品牌Moncler和日式烘焙品牌CARINO全国机场首店入驻浦东机场T2，此外人气餐饮“和气桃桃”“无敌家”“胜博殿”也先后入驻浦东机场。比利时高级定制巧克力品牌Pierre Marcolini入驻虹桥机场T2，虹桥机场杏花楼、冠生园等多家老字号为旅客送上精美月饼礼盒，人和馆每日提供现烤苏式鲜肉月饼，为旅客出行再增添一份舌尖上的精彩体验。
节日出行提示
有效乘机证件
· 中国大陆地区居民的居民身份证、临时居民身份证、护照、军官证、文职干部证、义务兵证、士官证、文职人员证、职工证、武警警官证、武警士兵证、海员证，香港、澳门地区居民的港澳居民来往内地通行证，台湾地区居民的台湾居民来往大陆通行证；
· 外籍旅客的护照、外交部签发的驻华外交人员证、外国人永久居留证；
· 十六周岁以下的中国大陆地区居民的有效乘机身份证件还包括：出生医学证明、户口簿、学生证或户口所在地公安机关出具的身份证明。
如果身份证丢失、过期或忘带，可在微信、支付宝中搜索“民航临时乘机证明”小程序或者现场扫描二维码申请电子乘机证明，在指定的安检通道过检。若无法办理电子乘机证明，可到机场公安部门办理《临时乘机证明》。
随身携带物品
· 火种类：禁止随身携带和托运火种（包括各类点火装置），如打火机、火柴、点烟器、镁棒（打火石）。
· 液态物品类：乘坐国际、地区航班时，液态物品单体容器容积不超过100mL，总量不超过1L，可随身携带，超出部分应作为行李托运；乘坐国内航班时，液态物品禁止随身携带（航空旅行途中自用的化妆品、牙膏及剃须膏除外）。自用的化妆品必须同时满足三个条件（每种限带一件、盛放在单体容器容积不超过100mL的容器内、接受开瓶检查）方可随身携带，牙膏及剃须膏每种限带一件且不得超过100g（mL）。
· 充电宝、锂电池类：禁止作为行李托运，随身携带时有以下限定条件（电动轮椅使用的锂电池另有规定），一是标识全面清晰，额定能量小于或等于100Wh。二是当额定能量大于100Wh、小于或等于160Wh时必须经航空公司批准且每人限带两块。三是额定能量超过160Wh的充电宝、锂电池不能携带。
锂电池额定能量换算公式：额定能量（Wh)=电压（V）×电流(Ah)1Ah=1000mAh
机场二线临时调整通告
中秋、国庆假期期间，上海市景观照明开启节假日模式。为确保过程安全、顺利，根据《中华人民共和国道路交通安全法》等法律规定，市公安局决定于9月28日至10月6日对本市部分区域、道路采取临时交通管制措施。交通管制期间，机场二线对运营线路调整如下：
浦东机场→普安路延安东路13:00班次后所有班次缩线至浦东大道东方路站点止，浙江中路(人民广场)、普安路延安东路站点停止运营。普安路延安东路站点→浦东机场15:00班次后，浙江中路(人民广场）、普安路延安东路站点停止运营，浦东大道浦东南路至浦东机场站点正常运营。
