1.1月10日，2020年春运拉开序幕。
2. 完善中转柜台“一站式”服务，满足中转旅客“同航司、跨航司”通程值机和行李直挂服务。
3.图为中转服务工作人员细心解答旅客疑惑。
4.中转柜台改进服务细节，增加语音式引导，通过人工+语音方式帮助中转旅客有效节省寻找柜台、办理手续的时间。
5. 细化“六免五优双享”服务，隔夜中转旅客可通过手机客户端申请隔夜住宿，简化申请流程。
6.增设流动问询服务岗，图为中转服务引导员在候机楼内为旅客指引登机口。
7. 经呼和浩特机场中转的旅客，可免费使用中转旅客专属休息区。
8.旅客进港南门设专人引导中转旅客。
（图：内蒙古民航机场地服分公司熊振翔、文： 韩羚）
