云南空管分局塔台及时帮助机组协调医疗服务

2017年8月21日,长水机场一架待起飞的航班上有乘客突发疾病,云南空管分局塔台迅速响应,高效协调,及时帮助机组协调医疗服务,为患病乘客的抢救赢得了时间。

8月21日下午,分局塔台管制员们忙于将络绎不绝的离港航空器准时地指挥起飞,大流量的航班使得跑道外无时无刻都有排队离港的航空器。15:03,长水机场21号跑道F1、F2等待点都有航班在等待起飞。突然,在F2等待的航班报告机上有乘客突发疾病,需要立即滑回机坪,同时要求救护车服务。接到消息后,分局塔台管制席管制员临危不乱,迅速先将在F1等待的航班正常指挥起飞,待F1滑行道可用后,迅速指挥患病乘客所乘航班由F2进入跑道,并由F1退出跑道。与此同时,协调席管制员迅速将此情况通报给飞行服务情报室。带班主任也立即与机场AOC协调救护车等相关事宜,并确定停机位。最终该航班顺利停靠指定停机位,救护车及时就位。

在此次事件的处理过程中,云南空管分局塔台业务熟练、处理得力、响应迅速、协调高效,整个信息通报、管制协调的时间不到1分钟,使得航班在第一时间滑回机位,第一时间获取救护,节省了时间,提高了效率,为患病乘客的抢救赢得了大量宝贵的时间。

来源:云南空管分局 (陈来思)

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