我叫薄碧宸，是一名来自东航西北分公司地面服务部的客运服务员。
小时候，总以为团圆是雪后初霁，与玩伴们的追逐嬉闹后父母的慈爱的关怀；
长大后才明白，还有一种团圆是百千里旅途的终点，亲人的等待和询问，欲语还休；
如今啊，团圆是天涯变咫尺，是每一张登机牌后，被喜悦冲淡的丝丝乡愁。
此时，2019年1月24日凌晨，02:00，西安咸阳国际机场T3航站楼各工作岗位上，我和我的同事们还在守望着下一班航班的到来。
一个不经意的眼神交汇，一位老者茫然逡巡在航站楼的角落，我心底蓦然一触，上前与之交谈了解情况，看能否为他提供一些力所能及的帮助。
通过交流得知，老者的儿子在广州工作，是一名人民警察，因春运期间值班，过年也不能回家探亲，老者思子心切，就前往广州看看儿子。
殊不知老者家中亲族突然不幸离世，他匆忙赶回来，儿子由于白天值班，只能晚上送老人乘坐夜航的MU2304航班，航班落地时间太晚，家住在远郊县坐车极为不便，加上老者人生地不熟，还带着行李，宾馆的路自己也找不到，没地方休息也担心行李被拿走不敢睡，想在航站楼将就一晚，天亮后再坐车回家。
推己及人，春运期间的地服人与老者的儿子何其相似，为了广大旅客的安全顺利出行，放弃了与家人团聚，阖家欢乐的佳节良期。霎时，老者瘦弱的身影和略显单薄的衣装，在脑海中与家中等候我归家团圆的高堂父母的容貌渐渐融合。
随后，我迅速将此情况汇报我所在的旅客三分部值班干部，值班经理田建莉和室主任于宏在第一时间赶到老人身边，并多方协调。短短半小时，已为老者安排了一个略显简陋但却温暖舒适的栖身之所，期间，他不停地对我们的热情和服务态度表示赞扬和感谢。
越鸟巢南枝，岁月忽已晚。
道路阻且长，游子不顾返。
我们都明白，这不仅仅是对一位仁厚长者的的关爱，对一名旅客的真情服务，更是对对一位慈父对子女如山父爱的感恩，一位为保障春运，过年不能回家孝敬父母的儿女的感同身受。
是啊!将心比心学会关爱,我们都爱自已的亲人,我们也希望亲人在困难的时候得到关爱。
（文：张谋 薄碧宸 图：戴芳）
