美国航空（AA）2140航班周日因两名飞行员在登机时被锁在驾驶舱外而延误。维修人员通过从驾驶舱窗户爬入，从内部打开舱门解决了问题。
这架波音737 MAX 8原定于上午10：15起飞，但推迟至上午11：57，延误约90分钟。乘客被送回喷气桥，技术人员则在修理结果证明是卡住的驾驶舱门，而非丢失的钥匙。
登机开始时，一名飞行员走进登机桥，要求乘客掉头返回登机口。原因是机组人员被锁在驾驶舱外，无法返回驾驶舱。技术人员通过驾驶舱窗户进入驾驶舱，从内部解锁舱门。
飞行员事后开玩笑说维修人员“润滑得很彻底”，确认舱门出现的问题是磨损或僵硬的锁扣，而非丢失钥匙。
现代驾驶舱门经过加固设计，防止未经授权进入。同样的安全机制在门关上时无人开门时，也可能对机组人员不利。常见原因之一是乘客在试图前往前方洗手间时推门关闭，导致驾驶舱空无一人且上锁。从窗口进入是遇到这种情况时公认的一种变通方法。
