2020年的春节，一场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作牵动着每一位党员的心。在抗击疫情面前，东航浙江分公司地服部旅客分部党员干部挺身而出，主动担当，带领员工同事全力以赴投入到疫情防控工作中，让党旗高高飘扬在疫情一线。
东航浙江分公司地服部旅客分部高级经理杨早
杨早是东航浙江分公司地服部旅客分部高级经理，党支部书记，面对疫情，杨早积极落实疫情防控工作要求，担当负责、无私奉献，连续多日奋战在疫情防控第一线，保障安全运行，严抓疫情防控。
从大年三十开始，杨早就牢牢的扎根在了一线，全面监督落实疫情防控各项工作推进情况，确保防控防护到位。他心系员工安危，把员工的安全当作首位，积极落实部门员工防护用品落到实处，为分部员工树立一道“爱”的防护墙。每当有特殊情况出现或者需要人员支援时，他总会第一时间赶到，积极配合当日班组长的分配任务，带头排忧解难，为旅客的身体健康和安全筑牢防线。
吕蕾是东航浙江分公司地服部旅客分部高级副经理，自疫情发生以来，她多次和员工强调普及疫情的严峻性，提醒员工做好做好自我防护，确保每一位员工心中有数。疫情就是命令，防控就是责任，疫情期间，她冲锋一线，与一线员工并肩作战，哪里需要帮忙她就在哪里待命。为迅速落实相关疫情防控工作，她积极号召广大党员干部快速响应，抓落实、抓管理、部署好、协调好，正确处理好安全运行和疫情防控的关系。
作为地服部的中坚力量，吕蕾总有操不完的心，她会在忙完早高峰以后，梳理分析问题，然后总结经验；她也会反复考虑到员工的防护用品与身体情况，然后一遍遍从走廊那头走到这头，眉眼间尽是关怀；每当一天的工作结束，她总会默默留下来，认真梳理当日航班运行情况，决策部署好后续工作......把初心写在行动上，把使命落在岗位上，吕蕾用她的身体力行，冲分地诠释了作为一名共产党员的使命和担当。
林佩瑾是东航浙江地服部旅客分部高级副经理，疫情发生以来，由于地服部一线岗位的特殊性，每天需要接触来自不同地方的旅客，员工们不免有所恐慌。关键时刻，林佩瑾充分发挥着党员的先锋模范作用，成为战“疫”核心的一员，带头宣传释疑，维护稳定，用过硬的专业素质和高度负责的态度投入到相关保障工作当中。
2月2日，MU5699航班航班登机时有一名旅客多次测量体温为33.2°左右，为保障航班的正常运行，林佩瑾第一时间联系航医。疫情关键时期，航医都集中在了安检口进行排查工作，林佩瑾又及时拨打安检口的电话，向医生阐述这名旅客情况。医生告知由于受风体表温度可能会过低，可以测量旅客脖子处的体温，林佩瑾又帮忙再次测量，测量结果为36.1°，该旅客正常乘行。在保障完该旅客以后，林佩瑾又提出给剩下的旅客测体温，让登机口工作人员着力保障轮椅旅客，将自己安排在最需要的岗位上。（通讯员 罗双双）
