旅客运输量较2019年同期大增40% 吉祥航空迎最旺五一假期

吉祥航空投入波音787梦想客机在内共79架飞机全力保障五一假期航班

  为应对大客流带来的运输压力,吉祥航空从德国汉堡接收2架全新空中客车A320neo系列飞机回国保障运力,由此吉祥航空机队规模增至79架。吉祥航空还提前对所有飞机安排机体检查与维护工作,确保旅客出行安全无虞。同时,吉祥航空根据旅客订座情况提前安排部分航线机型小换大,以满足旅客出行需求。

小长假期间,吉祥航空手机APP亦迎来服务升级,新上线包括行李优享特惠产品、错购票旅客全额退款、“吉客付”不正常航班线上补偿申领等多种数字化服务权益。于年初上线APP的“吉享星厨”经济舱付费餐食也于5月起扩大服务范围,在上海浦东始发至珠海、贵阳、三亚、长春、西安等近40条航线上为旅客提供付费餐食升级服务。

为进一步帮助旅客购买心仪机票,吉祥航空还在小长假前上线全新“候补机票”产品;旅客可通过吉祥航空APP的“国内客票候补登记”功能提前预约机票购买权益,当心仪航班有空余座位时可优先购买机票。该功能上线初期支持上海始发前往张家界、西安、桂林、贵阳、海口、长沙、太原、丽江八个热门目的地机票预约。

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