最“旺”暑运,最“拼”东航人——刚柔并济的暑运民航人

民航航空安全员,是坚守在客舱一线,肩负着防范违法违规事件、保障客舱安全的第一职责人,他们练就着健魄身躯,以严谨的工作作风、坚定的担当守护航班安全,他们是这道空中防线上的“铜墙铁壁”。

周一练胸,周二练背,周三练腿,循环往复。这样高强度且规律的训练计划表,就是陈丛寅的暑运旺季“备战”计划,安全员的日常训练也是航班生产的重要一环,强健的体魄,坚韧的体能,狭窄环境下的擒敌技能跟法律法规理论都是航空安全员必须具备且不断提高的技能。

2023年,第31届世界大学生运动会在成都举办,这让今年的暑运旺季比往年更“旺”了几分。航班数量飙升,国内外客流量大幅增加,而这正是航空安全员的担当时刻。保障每位乘客的安全,预防和处理可能威胁飞行安全的事件是他们的职责。

从旅客登机开始,他就密切关注着乘客每位旅客,以便及时发现状态不稳定的旅客,保障飞行安全。在飞行过程中,陈丛寅虎同样会加强巡视与记录,默默关注着可能会有情绪波动的乘客,以防止突发事件的发生。在飞行起降之前,陈丛寅对会客舱内物品进行逐一检查,确保没有任何可能危及飞行的违规物品。

陈丛寅说他在工作中可能会有点严肃,因为严谨的工作作风是贯穿于航空安全员的职责始终,只有不放松对客舱的监管,才能确保每一位乘客在整个飞行过程中都能感受到安全与舒适。“铁面”的他笑着说到,“无论何时、何地,我们都是以“百分之一百”的态度对待工作的,因为安全不容妥协。”

面对突发事件时,陈丛寅说他们就像是航班上的“冷却剂”,对内他时刻保持冷静,与机组人员紧密协作,在有突发情况时精准判断,果断采取措施,确保航班安全;面对旅客时,他循循善诱,稳定旅客情绪,防止事态升级,妥善处置可能产生冲突的各种情况。

其实在暑运期间,飞行工作更加繁忙,压力也更大,但在机舱能还是能捕捉到很多温馨时刻。在一班的航班上,一位无陪小朋友引起了陈丛寅的注意,舱内巡查时他发现小女孩似乎正在抹着眼泪,细心的陈丛寅害怕自己贸然上去关心会让小女孩更为紧张,因此特意找将到之前为小女孩寻找座位、放置过行李的乘务员,在乘务员的耐心陪伴下,小女孩渐渐放松了情绪,也讲出是因为第一次独自坐飞机而感到有些害怕。得知原因的陈丛寅便每次路过小女孩时都微笑着和她打招呼,让小朋友感受到安全感。

在这个更“旺”的暑运下,东航四川分公司的航空安全员们在拉练时的宣誓宛如清风。“我们深知,每一次安全的飞行背后,都需要空防一体的坚守与付出,将客舱视作我们的领地,保障乘客的安全就是我们的使命。我们将一如既往地守护着航空安全的防线,让飞行成为一段平安愉快的旅程…”

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