新加坡航空将成为世界上首家试用国际航协（IATA）旅行通行证APP的航空公司，2021年3月15日至3月28日期间，新加坡飞往伦敦的新航乘客可以开始使用该应用程序作为数字健康验证。
持有iOS操作系统的苹果手机的乘客，将可获邀下载国际航空运输协会的旅行通行证应用程序（IATA Travel Pass app），提供个人照片及护照信息，即可创建乘客的数字身份标识。同时，他们也可将航班信息输入到该应用程序中。
接下来，乘客可通过指定的线上平台，在新加坡的七家指定医疗机构中选择其中一家并预订出发前的新冠病毒检测。然后，他们可凭借该应用程序的数字身份标识及航班信息在医疗机构进行登记。乘客可直接通过该应用程序查看他们的检测结果以及确认是否符合飞行条件。国际航空运输协会的Timatic注册表将提供有关新冠病毒检测及入境要求的后台信息。
使用者须在航班起飞前在樟宜机场向值机柜台的职员出示该应用程序中的确认信息。依据目前的监管机构要求，乘客仍须携带一份由新冠病毒检测医疗机构开具的纸质版健康证明。
通过将健康验证整合到单个应用程序中，使用者将能体验更加快捷及无缝的登机手续。基于个人健康数据的高敏感性，数据不存储于任何中央数据库，而是保存在本地的个人手机里，使用者将能完全把控如何分享其个人信息。
如果试用成功，根据国际航空运输协会的旅行通行证框架（IATA’s Travel Pass framework），这将为新加坡航空在2021年年中左右整合数字健康验证流程到新航移动应用程序（SingaporeAir mobile app）中铺平道路。
新加坡航空公司市场规划代高级副总裁陈如安女士表示：“首阶段试用此应用程序，可以帮助新航在验证新冠病毒检测结果、乘客健康状况，包括将来的疫苗接种情况等领域树立方便快捷的行业标准。
“这给予了我们信心，在第二阶段，我们可以进一步简化健康验证流程，并将其最终整合到新航的移动应用程序中。在健康旅行的新常态下，为乘客提供一站式服务的数字解决方案，为他们带来更无缝的旅行体验。”
国际航空运输协会的机场、客运、货运及安保高级副总裁Nick Careen先生表示：“我们与新加坡航空公司合作推出的首个国际航空运输协会的旅行通行证（IATA Travel Pass）将帮助世界重新打开飞行之门。短期内，这是旅客安全管理其旅行健康认证的解决方案。长远来说，IATA Travel Pass的数字元素将使新加坡航空的乘客能够优先体验更为便捷的非接触式旅行服务。”
目前，这项出行前的新冠病毒检测服务适用于从新加坡、雅加达、棉兰以及中国香港始发的新加坡航空及胜安航空的乘客。如果试验成功，这项服务将在未来的几个月里扩展至更多新航及胜安航空航线网络所覆盖的城市。
