通讯员赵芝芳
随着出行需求日益多样化，携带宠物等活体出行的旅客数量逐步增加。克拉玛依机场始终以旅客需求为导向，规范开展活体托运服务，通过清晰的流程指引和专业的保障举措，为各类活体“特殊旅客”的平安运输保驾护航。
在活体托运办理环节，机场设置专属咨询通道，安排专人一对一为旅客提供指引，明确检疫证明、合规笼具等必备材料要求，同时细致核查笼具的牢固性与通风性，从源头排除运输安全隐患，避免因材料不全或笼具不合规影响旅客行程。
运输过程中，机场安排经验丰富的工作人员全程跟进，对活体货物优先进行安检与装机操作，最大限度缩短其在机场区域的停留时间，减少环境变化对活体健康的影响，确保运输环节高效顺畅。
货物抵达后，工作人员会第一时间检查活体状态，确认无异常后及时通知旅客提取，并同步提供笼具检查、简单清洁等便民服务，耐心解答旅客后续照料相关疑问，助力旅客与“特殊同伴”快速、安心团聚，切实传递机场服务的细致与温度。
克拉玛依机场始终坚守“安全为先、服务为本”的原则，持续规范各类出行保障流程，以专业、贴心的服务，为每一位旅客及随行活体的平安出行筑牢坚实基础。
