中国民用航空网讯（通讯员：谢舞）值“3.15”国际消费者权益日来临之际，若羌机场利用航班间隙，开展消费者权益咨询宣传活动，积极解决旅客出行消费疑难问题。
活动前，工作人员分别在候机楼值机柜台、安检入口等醒目位置摆放了民航局《聚焦旅客需求，提振消费信心》消费者权益宣传资料，并运用航显电视等介质对机场服务质量监督电话予以公示。活动中，工作人员结合航空运输相关规定，就消费者出行时经常疑惑的问题给予了准确细致的解答。面对首乘旅客时，工作人员耐心细致地向其讲解购票注意事项，谨防购票环节不必要的隐形消费，引导旅客提高自我保护能力。通过准确细致地告知旅客携带托运行李及手提行李的相关规定，缩短旅客反复过检频次，为提升旅客安全检查体验打基础。活动最后，工作人员邀请旅客参加扫码活动，认真填写调查问卷，积极引导旅客为民航服务建言献策。
后续，若羌机场将多举措提升旅客乘机体验，为维护消费者合法权益保驾护航。
