三亚机场开展离港系统故障处置实战演练

(通讯员 陈启宇、程禹锟)为提升海航基础旗下三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)离港系统故障的应对处置效率与能力,确保机场航班正常运行及旅客顺利出行,9月26日,三亚机场组织开展了离港系统故障处置实战演练。

值机演练现场

此次演练模拟三亚机场网络主机房离港设备交换机故障,导致T1航站楼A岛值机柜台无法办理值机业务。在接到相关部门通报后,三亚机场立即启动《离港设备故障应急处置预案》,安排地面服务部增派人员,按照不同航司分柜台为旅客手工办理值机,手写登机牌,维序人员加强旅客引导及情绪安抚工作,并做好旅客及机组的解释工作,确保值机环节平稳有序。与此同时动力信息部工作人员赶往现场进行检查处置,经工作人员全力排查,初步判定为A岛值机柜台区域的离港交换机故障,在更换为备用离港交换机后,值机柜台网络恢复。演练历时约1小时。

服务器机房排故

演练结束后,参与演练的部门、岗位对此次演练中发现问题进行分析和改进,不断完善《离港设备故障应急处置预案》的有效性和可行性。三亚机场也将以此次演练为契机,总结问题、经验,继续开展实战演练,完善预案,提升应急处置水平,打造安全可靠的生产运行环境。

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