中国民用航空网讯：9月19日，苏南瑞丽航空接到一项特殊的航班保障任务，一名断指旅客将乘坐DR6512航班由西双版纳前往昆明紧急救治。为确保旅客能及时得到医治，苏南瑞丽航空积极协调，航班提前39分钟在昆明落地，为旅客救治赢得时间。
当天DR6512航班起飞前一个半小时，苏南瑞丽航空接到断指旅客紧急救治通知，在明确运输保障任务后，公司立即召开紧急会议，确定保障流程及服务细节，协调机场为受伤旅客开辟绿色通道，协助旅客顺利登机。
旅客登机后，当班乘务长引导旅客就座后再次向旅客本人确认身体状况，为其讲解航程中的注意事项；公司AOC协调机场、空管等各保障单位给予快速运输保障，最终该航班比计划时间提前39分钟到达昆明，落地后苏南瑞丽航空地服人员全程陪同，协助旅客快速做核酸检测，快速安全地将旅客送上了救护车，第一时间赶往医院救治。
苏南瑞丽航空以家人之情急旅客所需，各部门通力协作，空地紧密联系开辟绿色通道，完备的应急预案及一线生产人员扎实的业务功底，为此次断指旅客的运输保障任务圆满完成奠定了坚实的基础，也彰显了苏南瑞丽航空全体员工对生命的尊重和关爱，体现了民航人的爱心、责任心和社会担当。苏南瑞丽航空始终坚持党建引领安全，坚守安全底线,加强“三基”建设,践行“人民民航为人民”理念，始终践行“人民至上，生命至上”理念，勇担社会责任，展现当代民航人的责任与担当，为生命保驾护航，全力以赴对待每一次的应急处置及紧急救援，守护每一段航程的起落安妥，以实际行动实践“三个敬畏”，为人民生命财产安全保驾护航。
