中国民用航空网讯（乌海机场：李娜报道）春运保障接近尾声，新学期开学在即，近日，乌海机场践行真情服务，全力保障广大学子返校复课，顺畅出行。
乌海机场提前了解各大院校开学时间，对开学期间的航班运行特点、高峰特点进行了分析和预判，提前安排部署。开展服务技巧培训及安全培训，在售票、问询、值机等关键环节设置流动服务人员，并佩戴“首乘流动问询岗”绶带，为问询旅客提供帮助。航班高峰期间，通过灵活开通值机柜台、安检通道等措施，缓解人群聚集情况，服务人员优先引导学生旅客到新增的柜台办理值机、托运等，并引导旅客从绿色通道通过安全检查，到达登机口指定区域等候登机，减少排队等候时间，提升学生乘机效率和服务体验。同时机场还专人做好无人陪伴学生的全流程保障，为无人陪伴学生办理值机、托运、引导过检、登机，直至与机组做好交接工作，将无人陪学生保障的每一个环节，拍照或拍视频，实时反馈给学生家长，让学子切实感受到机场的温暖，在即将离开家庭的呵护时能够感受到来自机场的关爱，让家长对我们的服务放心、满意。
乌海机场将全力以赴做好“开学季”的各项保障，高效疏解“学生返校流”，用行动践行“我为群众办实事”，让学生返校更加放心、舒心，切实提升广大旅客的获得感、幸福感和安全感。
