中国民用航空网讯（通讯员 朱枫）3月1日，“新时代河北服务业高质量发展论坛”在石家庄隆重举行，河北航空作为“2022河北服务业企业100强”代表应邀参加，公司服务总监王燕晴出席论坛。
本次论坛由省发展改革委与省企业联合会联合主办，河北服务业企业100强和创新领先企业50强代表济济一堂，就“发挥服务业龙头企业示范引领作用，打造中国式现代化河北服务业高质量发展新场景，构建优质高效的服务业新体系”这一主题进行深入研讨与交流。
据悉，此次服务业企业100强入围门槛大幅提升，营业收入、利润以及总资产同比提升幅度，均高于中国服务业500强企业整体增长水平。入围企业代表进一步发挥服务业龙头企业带动作用更加显著，为引领全省服务业标准化、品牌化和高质量发展注入新的动力。
作为河北省唯一的主基地航空公司，过去一年来，河北航空坚持扎根河北、服务京冀，对接国家战略、发挥自身优势、服务地方经济社会发展，为经济强省美丽河北建设贡献力量。
坚定服务国家和区域发展战略。河北航空大力弘扬奥运精神，保障2022北京-张家口冬奥会，举办空地融合、线上线下同步的冰雪主题活动，参加京张全季旅游嘉年华活动，营造浓厚的全民迎冬奥氛围；加快推进大兴机场运营基地项目，助力京津冀交通协同发展、临空经济区建设；抢抓后奥运经济发展新机遇，进一步整合、优化公司在石家庄、北京大兴、张家口等地的航线网络，为各地旅客冬游京冀、体验冰雪运动提供了更加安全、便捷、舒适的航空服务。
倾力服务地方发展和抗疫大局。河北航空联合石家庄市文旅局推出“石家庄号”“正定号”冠名彩绘飞机，利用机身喷涂、客舱贴图、机上视频等媒介资源，大力宣传推广石家庄的红色革命文化和正定的悠久历史文化；积极承担河北省支援其他省市抗疫医疗队包机运送和医疗物资运输任务，发挥航空企业运输优势；坚决落实各项疫情防控措施，筑牢空中疫情防控防线。
真情服务航空旅客安全顺畅出行。河北航空密切关注旅客出行需求，立足石家庄正定机场和北京大兴机场，持续完善河北省内便捷通行网络，构建京津冀区域往返国内主要城市、国际和地区热点城市的航线网络。“河航蜂鸟”地面服务为特殊旅客和首乘旅客出行提供暖心服务；“冀鹰示范乘务组”在客舱针对不同人群推出精致的个性化服务；“燕赵白鹭”不断倾听会员心声，扩大服务基础，延展会员权益，丰富会员活动；96699客服不断提高热线接通率和服务效率，快速解决旅客出行问题。
打造服务品牌 创新特色空中服务。河北航空持续打造独具特色的“乐享河北，文化河航”服务品牌，持续开展“一季一景”“空中电台”等独具特色、内涵丰富的航空服务，以厚重的燕赵文化为内涵，“内练素质、外传文化”，从视、听、嗅、味、触多个维度向八方旅客弘扬燕赵大地之美，通过客舱贴图装饰、机上广播、机上礼品、特色餐盒、创意文化衫及地面装饰等将大美河北呈现在万米高空上，将燕赵文化融汇于服务流程中。
成绩只是过往，服务进无止境。河北航空将进一步践行“以人为本、真情服务”的服务文化理念，当好全省服务业高质量发展的排头兵，为推进中国式现代化河北场景建设贡献更大的力量！
