（乌兰察布机场：张怡报道）为提升乌兰察布机场公司服务质量，便捷旅客出行，丰富“中国服务 畅享草原”服务品牌，乌兰察布机场公司推出“便民手提袋”服务措施，进一步提升了旅客出行体验，同时得到了广大旅客的充分认可。
乌兰察布机场以旅客需求为中心，通过对旅客专项调查结合现场观察分析发现，旅客在值机柜台办理托运手续时，时常因误将无法托运的物品进行托运，导致需要开箱包取出物品，取出来的零散物品没有袋子，拿取不便；大部分旅客在日常搭乘飞机出行时，随身携带的物品较为琐碎，容易造成物品遗失。尤其是家庭旅客出行时，因携带行李件数较多更加容易发生行李物品遗留的情况；有些旅客在拿取行李的过程中箱包损坏，箱包内的物品无法收纳的情形。在办理登机牌后，旅客需要持身份证再通过安检，期间，随身行李物品较多，容易造成身份证及登机牌的丢失。同时，在加盖安检时验乞章后，容易出现蹭脏衣物等情况。
针对以上现象，乌兰察布机场制作了可重复利用的环保“便民手提袋”及信封免费提供给旅客用于收纳，便于旅客将自身物品归纳到袋子内，让旅途不再变得手忙脚乱。同时，可将液体、凝胶及喷雾类物品放在袋子中，与其他手提行李分开，以便进行更快的安全检查;还可将自己的果皮纸屑盛放在袋中，防止在登机时不小心散落在机坪形成机坪FOD，对飞机的正常运行造成安全隐患。
目前，问询柜台、值机柜台、安检通道、登机口都配置了免费“便民手提袋”及信封，通过一个小小的举措，为旅客解决了大烦恼，下一步，乌兰察布机场公司持续用行动传递“真情服务”，让旅客出行更加便捷、舒适、安全。
