为进一步满足旅客多样化的安检服务需求，井冈山机场“黄洋界”安检班组聚焦提升安检服务工作质量，优化贴心服务举措，不断提升旅客对机场服务的安全感、获得感和幸福感。
班组主要采用“主动识别”、“爱心接力”、“流程顺畅”等举措帮助佩戴有专属“首乘”标识的旅客“无忧”通过安全检查。主动识别是由安检人员在航站楼内主动发现需要帮助的旅客，例如首乘旅客、老年旅客、急客或带婴幼儿乘机旅客等人群，同时贯彻“首问责任制”，向其提供力所能及的帮助并主动指引至安检待检区。爱心接力是由班组“爱心服务”专项保障小组将其主动指引至专属“爱心”安检通道，专人为旅客提供安检服务。流程顺畅则是通过主动识别和爱心接力，让旅客享受更加便捷、贴心的安检服务，减少旅客待检时间，并告知人身、行李安检的注意事项，以及协助旅客对禁限带行李物品进行妥善处置。
下一步，井冈山机场以打造“人文机场”为抓手，将继续扎实做好安全保障以及服务各项工作，努力为广大旅客提供更加便捷、愉悦的乘机体验，确保旅客出行顺畅无忧。（江西机场集团：廖思超报道）
