东航江苏公司通程航班中转提升旅客春运出行体验

数据显示,1月26日到3月5日,春运40天,东航江苏公司在南京保障通程中转(国内转国际或国际转国内)旅客1772人、行李总数3659件。旅客可在南京禄口国际机场中转厅一次性办理进出境通关手续,在目的地一次性提取全部托运行李便捷通关,实现“一票到底行李直达”。

自2023年12月30日以来,公司在南京禄口国际机场开通了通程中转服务,各项保障稳中有序、顺利展开,通程客流与日俱增。该服务项目的实施是公司深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,聚焦实现“践行宗旨为民造福”目标的集中体现。

目前,公司通程中转业务已无缝衔接悉尼、首尔、普吉岛等国际站点与国内多个站点航班。自该业务启动以来,已实现平均每日50名旅客及20件行李的中转。通程旅客完成国际通程平均用时仅35分钟,较此前节约至少40分钟,受到旅客广泛好评。

后续,公司还将继续开通更多国际国内通程航点,进一步优化保障流程,提升服务质量,为助力广大旅客美好出行而不懈努力。(陈文)

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