为持续提升东航在空中、地面、线上全方位服务能力，营造良好出行环境，2024年3月15日，东航四川分公司在成都、重庆“两城三场”组织开展了以“推动服务再升级、激发民航新活力”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动。
在成都双流国际机场主会场，东航四川分公司的工作人员向旅客介绍了“国际消费者权益日”的由来和深远意义，为旅客带来了“擒敌拳、手语秀、歌曲串烧”等表演。此外，现场还设置了特色美食展区，展示“东航那杯茶”、东航特色甜品糕点、小吃等系列餐食，让旅客在现场感受东航独具特色的服务亮点，体验别具一格的“东航味道”。
与此同时，在成都天府国际机场和重庆江北国际机场分会场，东航四川分公司在现场开展旅客问答、有奖竞猜等互动活动，为旅客普及“民航三超行李管控”、“不正常航班服务”、“特殊旅客服务”等民航出行知识。
未来，东航四川分公司将持续服务“成渝双城经济圈”建设，不断为川渝旅客打造融“精准、精致、精细、精彩”为一体的东航特色“四精”服务。
（图/文 四川分公司服质部 韩世明 汪妮）
