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软件系统故障,美国多家航空公司航班大面积延误

一天之内,多家美国航空公司发生系统故障,致使航班大面积中断。到底发生了啥?

当地时间4月1日,西南航空、达美航空、联合航空、阿拉斯加航空、捷蓝航空均发生系统故障。福克斯新闻网称,航班延误激怒了不少乘客。

美国联邦航空管理局(FAA)在一份声明中指出,这些航空公司遇到与“飞行重量和平衡”相关软件的技术问题,目前尚不清楚多少航班受到影响。

推特上,有不少受到影响的网友开始抱怨。网友凯利(Kelly)称,“早上5点就到了机场,现在在航班上坐了一个小时。由于系统中断,各地航班都停靠。我真希望它是愚人节的玩笑。”

网友提姆(Tim)@西南航空说,“你们应该以更好的方式通知乘客航班被延误了,我能予以理解,但让乘客陷入无助的境地,不可原谅。”

也有网友不解,怎么会发生范围如此大的软件崩溃。

彭博社称,当天,这些航空公司相继在社交平台推特上发布消息,为系统故障所带来的“出行不便”向公众致歉。

联合航空在回复一位乘客的推特时透露,系统故障影响公司相关作业,“我们知道这让人沮丧,但会尽快让航班顺利起飞。”

西南航空称,系统中断会影响所有运营商。

达美航空致歉表示,“我们目前遇到系统故障,正在尽全力恢复运行,但不确定具体的时间。”

(来源:海外网 李萌 )

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