2月7日下午，首都机场T2航站楼国内到达大厅，一名乘机返京的旅客突然晕倒。东航北京分公司地服部旅客三分部工作人员及时伸出援手，对其进行简单救治并拨打了机场急救电话。经抢救，这名旅客脱离了危险。
2月7日下午15时30分，一名旅客急匆匆跑到T2航站楼国内到达大厅东航行李验票处求救，称女洗手间内有一名旅客突然晕倒。
情况紧急，当日验票员立即拨打机场急救电话，并通报当日值班主任房元翠。房元翠第一时间将情况上报当日地服值班，同时组织正在休息的旅客三分部员工快速赶往事发现场查看旅客病情。15时35分，地服部党总支书记陈晓霞、旅客三分部副经理杜文清赶到现场组织救助，三分部员工利用平时培训中学到的急救知识，对旅客进行了简单的急救处理，为抢救旅客赢取了宝贵的时间。
15时37分，机场急救工作人员到达现场。立即对旅客实施心肺复苏等抢救措施，15时45分，旅客稍有好转，但意识仍然模糊，为更好治疗，在征得急救人员同意后，旅客三分部员工将旅客扶上轮椅，快速送往医务室进行进一步救治，同时帮助旅客提取好行李，并送至旅客家属手中。旅客家属万分感谢。
后来经了解得知，晕倒的旅客何女士是江西人，乘坐当日MU564航班由浦东来京。刚刚使用完厕所，可能起身过猛，突然晕倒。
后从机场急救工作人员处得知，该名旅客因抢救及时很快脱离了危险，当天做完相关检查后已经离开了机场。
（文：董远/图：彭勃）
