西南空管局完成首次新员工在航空公司、机场的轮岗实习

中国民用航空网 通讯员冯云龙报道:8月11日,西南空管局2019届新员工顺利完成了在川航、国航和机场为期两周的轮岗实习。

为了帮助新入职员工树立“大民航”意识,学习航空公司和机场一线运行岗位真情服务、敬业奉献的态度和作风,加强空管新员工对航空公司和机场的认识了解,今年,西南空管局首创性地在新员工入职培训中安排新员工赴航空公司和机场的一线运行岗位进行轮岗实习。轮岗内容包括在机场指挥中心、场务中心进行跑道、停机坪的检查与维护,航空公司值机柜台、登机口为旅客提供问询、接送机服务等。新员工通过加入班组形式进行跟班实习,值勤与航空公司和机场一线值班人员一致。

在轮岗实习期间,西南空管局高度重视新员工实习情况,西南空管局局长张勇带队看望轮岗实习新员工,提醒新员工珍惜机会,不仅学业务,更要学态度、学作风,互相理解、加强沟通,共同为建设民航强国做好贡献。同时,为确保新员工实习期间在思想、作风、纪律上满足我局和航空公司、机场的相关要求,西南空管局安排了专门的管理人员对新员工实习动态进行管理,同时成立新员工临时党支部、临时团支部,安排委员每天对学员思想和作风情况进行跟进与汇报,特别是学员值夜班的安全情况进行落实;通过微信公众号等新闻媒体对新员工实习期间的情况进行了多次报道。

在轮岗实习期间,航空公司和机场对此项工作给予了高度的支持和配合,对西南空管局新员工的培训、岗位安排和指导也无微不至。航空公司和机场纷纷表示,西南空管局的新员工来此实习非常有意义,对加强双方的交流、合作和理解非常有帮助,对新员工们在暑运高峰期对航空公司、机场服务工作的帮助、对特情的处理也表示高度肯定和赞扬。

在短暂的两周实习期间,新员工也纷纷表示,实习虽然辛苦,但收获良多,通过机场和航空公司一线岗位的实习,特别是直接面对旅客的岗位,让他们更加深刻的理解了真情服务的内涵,也在两周的时间与班组的前辈建立了深厚的友谊。新员工通过在西南空管局各新媒体平台撰写实习感悟,分享了各自在轮岗实习期间的特别经历以及自己的收获和成长。今天的辛苦和付出,必将成为明天工作和人生道路上的资源和财富。在今后的工作中,西南空管局将继续总结经验,开拓思路,在新员工培养、人才队伍建设上与航空公司、机场加强交流,协同共进,做好真情服务工作,共同为建设民航强国做贡献。

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    所有的伟大,都源于一个勇敢的开始!
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