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东航西北

分秒必争抢救治窗口！东航西北地服深夜护航断指旅客

7月26日，东航西北分公司地服部高效完成MU2376格尔木至西安航班断指受伤旅客地面保障，主动优化下机路线、压缩地面通行时间，全力以赴为伤者守住断指再植黄金救治时间。 7月25日晚间，地服部接到紧急通知，即将落地的MU2376航班上搭乘一名断指旅客，落地后需要专人引导协助。地服部第一时间联系格尔木场站，细致确认旅客身体状况、同行人员与行李信息，了解到旅客伤情平稳，无需提取托运行李，家属已在到达出口…
服务保障要闻
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通讯员mk7月27日
从陕南大山里飞出了飞行员！东航西北分公司教育帮扶实现汉阴招飞零突破

盛夏七月，安康市汉阴县汉阴中学的校园里处处洋溢着欢喜与暖意。2026 年7月17日，东航西北分公司组织人事部、党群部（工会办）相关工作人员一行带着满满期许走进校园，专程为学子姚乐骏举办大学录取通知书送达仪式。当印着中国民用航空飞行学院的定向委培通知书交到少年手中，大山里的蓝天梦，终于照进现实。姚乐骏是自东航西北分公司定点帮扶汉阴县以来，从汉阴走出的第一位公费飞行学员。这一纸通知书，是少年日夜苦读…
航空运输要闻
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通讯员mk7月21日
加密陕疆空中通道助力援疆交流发展东航西北分公司新增西安至博乐暑运加班航班

为全力保障2026年暑运出行需求，畅通陕西与新疆两地人员往来渠道、深化对口援疆协作，近日，东航西北分公司新增西安至博乐往返暑运加班航班，进一步加密陕疆航空运力，搭建高效便捷的陕疆互通“空中桥梁”。 2026年夏航季，西安至博乐航线保持每日一班常态化运营。在此基础上，7月10日至8月31日暑运期间，东航新增每周一、周三、周五、周日加班航班。具体航班时刻为：去程MU6709航班，14:50从西安咸阳国…
航旅
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通讯员mk7月8日
东航7月3日起开通西安直飞首尔航线

7月3日起，东航将新增西安咸阳国际机场直飞首尔仁川机场的往返航班。该航线的开通，有效填补了东航西安直飞东北亚方向的航线空白，进一步丰富了西北地区旅客赴韩出行的航班选择。该航线由空客A320执飞，每周执飞4班，班期为每周二、周三、周五、周日。去程MU853航班14:50从西安起飞，当地时间18:40抵达首尔仁川机场；回程MU854航班当地时间19:40从首尔起飞，22:00抵达西安，航班时刻覆盖日…
航旅
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通讯员mk7月2日
通达79城、宽体机增投超14万座！东航织密西安暑期“空中丝路”

随着各地中小学陆续放假，家庭出行需求大幅增加，民航运输迎来暑运旺季生产。暑运期间，东航在西安计划日均始发航班181班左右，通达79个国内外城市，其中国内65个，国际和地区14个，为旅客出行提供更为便捷、多元的选择。本次暑运，东航还提前在西安增投了宽体飞机，在西安至上海、北京、杭州、广州、乌鲁木齐、深圳等干线部分航班更换为A330宽体飞机执行，7-8月，东航在西安始发投入7架宽体客机，计划执行53…
航空运输要闻
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通讯员mk6月30日
暖心！东航西北分公司全力护航视障足球运动员中转赴赛

2026年全国盲人足球锦标赛在新疆库尔勒开赛，多支盲人足球代表队途经西安咸阳国际机场中转奔赴赛场。6月22日，广东、云南、福建三支队伍相继抵达西安，统一搭乘东航MU2435航班从西安咸阳国际机场前往库尔勒。作为西北最大航空中转枢纽，东航西北分公司充分依托枢纽集散能力，推出一系列暖心服务举措，为视障运动员打造安心顺畅的中转旅程。针对视障团队集体中转的特殊需求，东航西北分公司第一时间启动专项保障预案…
服务保障要闻
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通讯员mk6月24日
从前你是我的仰望，如今我与你并肩守护蓝天——记东航西北分公司父子飞行员刘志刚和刘放生

最深沉的父爱，从不用柔声诉说，而是藏在三万英尺的云端，藏在三十余年岁岁平安的起落里。在东航西北分公司飞行部，刘志刚和刘放生父子，跨越三十载时光，循着同一条蓝天航迹前行。父亲是深耕一线三十三年的党员机长，儿子是刚刚启航的飞行学员，悬殊的飞行时长，记录着两代人关于守护生命与责任担当的温暖传承。父亲刘志刚，1993年入职，现为东航西北飞行部飞行六分部机长，他是东航五星机长、民航局安全飞行金质奖章获得者…
航空运输要闻
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通讯员mk6月22日
粽香满云端岁岁皆安康——东航MU2135端午主题航班温情启航

端午临仲夏，清风伴粽香。6月19日，端午佳节来临之际，东航西北分公司温情开启“粽香满云端岁岁皆安康”主题航班，在西安至塔城的MU2135航班上，将浓郁的端午民俗风情与暖心民航服务相融，让万米高空化作温情港湾，为过往旅客打造沉浸式、有温度的节日出行体验。为让旅客在旅途之中也能真切感受端午佳节的传统氛围，乘务组精心布置客舱环境。在舱门口设立端午特色主题展示区，搭配精致的主题展板、翠绿艾草、吉祥五彩…
航空运输要闻
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通讯员mk6月22日
客舱WiFi免费全覆盖东航在西安投放宽体客机助力暑运出行

随着中高考结束和中小学假期到来，2026年暑运即将拉开帷幕，东航西北分公司积极顺应市场需求，调整西安机场运力投放，在多条航线上增加A330宽体客机执飞。除了在维也纳、米兰、莫斯科、伊斯坦布尔等国际远程航线安排宽体客机外，暑运期间东航西北分公司还在深圳、上海、北京等多条国内航线上安排了A330宽体客机，7-8月，东航西安始发宽体机航班计划执行480班次，将提供超过12.7万个舒适座位。宽体客机不仅…
航空运输要闻
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通讯员mk6月17日
7月3日起，东航新增西安直飞首尔航班

7月3日起，东方航空将新增西安至首尔直飞航班，进一步完善了西安国际航空枢纽的东北亚航线网络，为西北旅客赴韩出行及国际中转提供了更加便捷、优质的本土航司选择。该航线由空客A320执飞，每周执飞4班，班期为每周二、周三、周五、周日。去程MU853航班14:50从西安起飞，当地时间18:40抵达首尔仁川机场；回程MU854航班当地时间19:40从首尔起飞，22:00抵达西安。当前，出境游市场持续回暖…
航旅
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通讯员mk6月15日
万米高空致母爱——东航西北“母爱如翼”主题航班温暖起航

浓情五月，致敬母爱。为传递感恩温情，丰富旅客云端出行体验，5月10日，东航西北分公司精心策划“母爱如翼，守护万里晴空”母亲节特色主题航班，在MU2141西安-长春的万米高空，以暖心礼遇与温馨互动，为旅途中的母亲送上专属惊喜。步入客舱，餐车化身的一块温馨的主题展示角便映入眼帘——“母爱如翼，守护万里晴空”，节日氛围瞬间拉满。“祝您母亲节快乐，愿您永远芳华依旧！”平飞后，乘务员们逐一为航班上的母亲旅…
服务保障要闻
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通讯员mk5月11日
云端守护温情相伴——东航西北分公司圆满完成2026年“五一”假期运输保障

2026年“五一”假期，航空运输市场热度高涨，东航西北分公司运行保障平稳有序。5月1日至5日，西安累计执行始发航班733班，日均147班，提供座位12.08万个，始发客座率达90%。出发高峰出现在4月30日和5月1日，返程高峰日在5月5日，单日始发航班达到160班次左右。面对旺盛的旅客出行需求，东航西北分公司各单位协同联动，从市场运力、安全运行、客舱服务、地面保障到后勤支撑，交出了一份亮眼的假期答…
航空运输要闻
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通讯员mk5月7日
全国五一劳动奖章获得者郭中平：“成功没有捷径，专注与付出才是最大依仗”

这个“五一”假期，东航西北分公司飞行部机长郭中平如常日一样，坚守飞行一线。假期期间，他将执飞西安至伊宁、重庆、克拉玛依航线，护送旅客平安奔赴旅途目的地。与往日不同的是，一份荣光照亮了这位民航人的坚守之路——郭中平荣获“2026年全国五一劳动奖章”。 26年深耕飞行一线，驾驶民航客机翱翔万里，累计安全飞行近19800小时，飞行总里程相当于绕地球赤道近400圈。他将安全刻进航程的细枝末节里，把责任融入…
航空运输要闻
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通讯员mk4月29日
夏秋航季东航在西安日均始发164班维也纳航线即将起航

2026年3月29日起，中国民航开始执行夏秋航季航班计划。本航季，东航在西安咸阳国际机场日均始发航班将达到164班，覆盖79个始发航点，其中国内航点65个，国际及地区航点14个，为广大旅客提供了更加丰富、便捷的出行选择。国内航线网络持续加密、稳定运营西安至上海（15班/日）、西安至北京大兴（11班/日）等精品快线，加密广州、深圳、南京等重点城市班次，其中西安至南京达7班/日，西安至昆明6班/日，…
航空运输要闻
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通讯员mk3月27日
2026年春运圆满收官：东航西北分公司保障177万人次旅客团圆路

2026年春运于3月13日落下帷幕。在为期40天的春运保障中，东航西北分公司精心组织、周密部署，从航线运力投放、运行安全保障、空地真情服务等多维度发力，累计执行西安始发航班6427班次，投放座位102.7万个，圆满完成了各项保障任务，为旅客提供了安全、顺畅、温馨的出行体验。客流高位运行航线网络凸显枢纽效能今年春运期间，旅客出行需求旺盛，东航西北分公司日均始发航班达161班次，其中国内航班日均…
航空运输要闻
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通讯员mk3月17日
情暖三八节云端赴美好

3月8日，在三八国际劳动妇女节当天，东航西北乘务组MU2388南京—西安、MU2392西安—温州、MU9913西安—合肥等多条航线上为女性旅客送上温馨的节日祝福，以质朴心意与贴心服务，为广大出行旅客传递云端温暖。活动中，乘务组为女性旅客准备了精心制作的祝福贺卡，传递真挚节日问候；特别推出日出东方、橙C美式等特色特调饮品，为旅途增添清新滋味。整场活动简约而温馨，没有繁复仪式，只以细节传递真诚，让旅…
服务保障要闻
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通讯员mk3月9日
东航西北分公司女飞行员王禹戈：从父亲航迹到她的山河

2026年3月6日清晨8:55分，东航西北分公司飞行部副驾驶王禹戈正为执飞MU2335西安-拉萨航线做着准备。这条平均海拔超过4000米、气象瞬息万变的“天路”，她的父亲，一位功勋机长曾飞越无数次。今天，她将完成一场两代人的云端接力。王禹戈的飞行梦，始于父亲的飞行故事与那枚闪亮的飞行徽章。大三时她抓住中飞院首次招收女飞行员的机遇，历经严苛筛选成为飞行学员。首次单飞冲上云霄，她真正读懂了父亲那句话…
航空运输要闻
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通讯员mk3月9日
再创新高！春节假期东航在西安保障40.9万人次出行

随着2026年2月23日（农历正月初七）返程高峰平稳收官，东航西北分公司圆满完成了马年春节长假运输保障任务。节日期间，东航西北分公司始终坚持安全底线不动摇，科学研判市场需求，通过“加密重点航线、升级服务体验”等举措，统筹推进运行保障与旅客服务工作，交出了一份有力度、有温度的春节保障答卷。航线市场：精准投放运力，高峰运行有序假期期间，东航在西安始发日均航班量160班，其中2月21日达到单日峰值1…
服务保障要闻
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通讯员mk2月26日
东航西北分公司用坚守点亮万家团圆

新春佳节，万家灯火团圆，当人们围坐桌前、举杯欢庆，东航西北分公司有一群人却选择逆行而上，在云端、在机坪、在调度台前，用责任与坚守，护航每一段归途。签派员高雅琪：旅客看不见的守护者新春佳节，万家团圆。作为民航运行链条中的关键一环，东航西北运控分中心放行签派员高雅琪肩负着航班放行与运行监控的重要职责。节日期间，她与同事们坚守岗位，严格按照规章标准完成每一个放行节点，确保航班运行安全顺畅。岗位虽平…
服务保障要闻
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通讯员mk2月20日
东航4月20日起新开“西安—维也纳”航线机票已正式销售

4月20日起，东方航空将正式开通“西安—维也纳”全新国际直飞航线，东航运营的欧洲航线总数也随之达到27条。新航线不仅首次在中国西北地区与奥地利之间搭建起空中桥梁，更将“古丝绸之路”的东方起点与享誉世界的欧洲“音乐之都”紧密相连，为两地间的经贸合作、文化交流与旅游互访注入了全新的活力。东航“西安—维也纳”航线采用A330机型执飞，往返航班号MU5063/4，每周一、周四、周六执飞。去程航班于北京时…
航空运输头条
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通讯员mk1月29日
东航西北分公司开展“温暖回家路”校园行服务西安高校学子返乡之旅

随着寒假序幕的拉开，一年一度的春运大潮即将启动。东航西北分公司于2026年1月4日至11日，精心策划并成功举办了为期一周的“温暖回家路”主题校园服务活动。此次活动精准聚焦西安高校学生群体，旨在将便捷、实惠、温暖的航空出行服务送进校园，切实解决学子们假期返乡的票务与出行难题，在隆冬时节传递了来自东航的殷切关怀与真情服务。活动期间，东航西北分公司市场部专业的客户服务团队，先后走进西安电子科技大学、西…
服务保障要闻
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通讯员mk1月12日
“祥”瑞启新程壮志冲“云”霄东航西北机长李祥云的新年首飞

2026年元旦在西安首场降雪中开启。都说“瑞雪兆丰年”，这场久违的降雪让这个新年充满了祥瑞的吉兆。东航空客A320静立廊桥旁，即将执飞MU2379西安至杭州航班的机长李祥云正专注完成起飞前最后检查，带着对新年满满的期许开启他的新年首飞。 “祥云”，正如他的名字所寓意的东方吉祥、平安顺遂一样，是李祥云十一年如一日守护蓝天的初心。累计8762小时安全飞行，他以扎实的专业功底，让“祥云”二字成为万米高…
航空运输要闻
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通讯员mk1月4日
西安首场大雪来袭东航西北分公司全力保障旅客出行顺畅

12月31日，西安迎来今冬首场降雪，导致西安咸阳机场大面积航班延误。东航西北分公司以雪为令，迅速行动，针对雪天航班保障启动各项应急预案，将降雪对航班的影响降至最低，全力保障旅客元旦假期顺利出行。空勤部门根据天气和现场情况，动态调整航班执行计划，临时调派、加强机组力量，机组认真执行航前准备，加强绕机检查，严格执行冬季运行除防冰等程序，确保旅客航程安全。地服部门在T5航站楼值机区增开柜台，迅速消化晚…
服务保障要闻
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通讯员mk1月4日
云端邂逅冬至俗万米高空暖归途——东航西北开展冬至主题航班活动

12月21日是二十四节气中重要的节气冬至，民间素有“冬至大如年，人间小团圆”的说法，这份团圆期许也蔓延至万米高空。当日，东航西北分公司多架航班同步开展冬至主题活动，让奔赴团圆或跨越山海的旅客在万米高空邂逅节气之美，感受传统文化与航空服务交融的暖心魅力。涉及航班包括MU2153西安—上海虹桥、MU2316福州—西安、MU2149西安—贵阳国内航班，以及MU792悉尼—西安国际航班。国内航班上，“暖…
服务保障要闻
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通讯员mk25年12月22日