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汉莎航空集团:数字化助力实现绿色转型
中国民用航空网讯:汉莎航空集团希望为乘客带来更加高效、更具可持续性和更具吸引力的旅行体验。为此,集团更加重视数字化解决方案和创新。汉莎今日发布的可持续发展报告《平衡》长达十页的主题篇——“数字化航空”,介绍了汉莎航空集团开展的各种数字化项目,及其对实现可持续企业管理的重要意义。 汉莎航空集团执行委员会主席兼首席执行官卡斯滕·施波尔(Carsten Spohr)在该报告的前言中指出:“我们的目标是推…- 1.5k
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据日本共同社7月5日报道,日本法务省4日透露,计划从2018年起,在客流量较大的成田、羽田、中部和关西4个机场,对本国出入境人群的审查启用通过人脸识别技术来确认身份的自动门。此举旨在减少审查官的工作量
日本4机场将对本国出入境人口启用人脸识别自动门
据日本共同社7月5日报道,日本法务省4日透露,计划从2018年起,在客流量较大的成田、羽田、中部和关西4个机场,对本国出入境人群的审查启用通过人脸识别技术来确认身份的自动门。此举旨在减少审查官的工作量,以应对日渐增加的外国入境者。据悉,羽田机场计划从今年10月起率先引进3台自动门。 法务省介绍,审查所需的平均时间为每人十几秒。接受审查的人需将护照放在机器上,机器在读取保存在IC芯片中的肖像数据的同…- 1.1k
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易建科技与德电中国签署战略合作协议
中国民用航空网讯:6月20日,易建科技与德电中国的战略合作协议签约仪式在海口举行,确定易建科技作为德电中国在亚太及非洲地区的唯一合作伙伴。德国电信大中华区总裁Stephan Hofmaier、德国电信大中华区副总裁兼首席财务官黄婉玲、德国电信系统集成销售及旅游行业副总裁Josef Schmitz、海航科技集团运营总裁桂海鸿、易建科技董事长唐立超出席签约仪式。 德电中国是Deutsche Telek…- 3.2k
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航空公司如何搭上认知计算这趟车?
1964年12月,航空业迎来了第一个网络计算机客票预定销售系统(AA+IBM),彻底改变了航空公司用电子计数器甚至是打孔机卖票的历史,也为整个的民航业注入了科技创新的活力,不仅仅提升了航空公司的运营及销售效率,而且创造出了新的商务模式,GDS业务。 之后,全球的航空旅游业务开始通过这样的类似的计算机系统逐渐地连接在了一起,使得航空企业在信息技术的应用上遥遥领先于很多其他行业,航空公司在全球信息和销…- 1.9k
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揭秘南航人脸识别智能化登机系统背后的黑科技
中国民用航空网讯:从自助值机、快速通关直至自助登机,除了安检外,其他环节旅客都可以自行完成,不用跟工作人员打交道,整个过程快捷高效,大大节省了出行时间。而这一切并非遥不可及,近期南航启用的人脸识别智能化登机系统,就能帮助旅客体验到如此快速便捷的服务。 如果想使用南航人脸识别智能化登机系统,旅客需在乘机前,将南航官方APP更新到最新版本,并打开APP按要求上传个人大头照,大头照储存在南航旅客数据库。…- 1.6k
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南航启用国内首个人脸识别智能化登机系统
中国民用航空网讯:手机购票、自助选择座位、自助办理登机牌、自助行李托运、快速通关,直至自助刷脸登机,旅客的乘机流程得到了极大的简化,整个过程快捷高效。6月28日,南航在南阳机场启用国内首个人脸识别智能化登机系统,旅客在登机口刷脸即可秒速验证登机,全面简化登机流程,提升广大旅客的出行体验。 南航集团党组成员、副总经理韩文胜介绍,加快智能化建设是南航贯彻落实“互联网+”国家战略的重要举措和战略发展的重…- 2.5k
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SITA: 技术提升旅客提取行李和登机满意度
中国民用航空网讯:由全球航空运输业领先的IT商务解决方案和通讯服务提供商国际航空电讯集团(SITA)与《航空运输世界》杂志联合主办的2017 SITA旅客IT趋势调查显示,在航空旅行中部署自助服务技术,尤其是在打印行李牌、行李提取及边检环节,旅客满意度更高。调查还显示在航空旅行中部署移动服务和生物识别技术,将进一步提升旅客满意度,旅客总体满意度高达8.2分(总分为10分)。 SITA航空旅行解决方…- 1.5k
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热度不断升温,RFID在航空领域的应用逐步展开
RFID技术从上世纪90年代,开始商用并逐渐在零售、服装、物流等领域攻城拔寨,但是在航空领域的应用则起步较晚。但是,根据SITA最新的报告指出,RFID技术已将不当行李数量从2007年创纪录的4690万件,减少到了50%,为行业节省了224亿美元。航空公司在经过深思熟虑之后,也开始拥抱RFID技术,如达美航空、汉莎航空等引入RFID技术,帮助解决行李跟踪、飞机维护中存在的问题。RFID在航空领域的…- 2.4k
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京东无人机常态化运营“解锁”西安
近日,随着携带包裹的京东无人机在西安航天基地管委会大楼南广场的成功投递,标志着京东无人机正式拉开了西安市常态化运营的序幕。这是继江苏宿迁常态化运营之后,京东无人机开启的又一个常态化运营城市。 从即日起,在西安常态化运营区域,通过系统筛选合适的订单,京东无人机即可进行配送,京东无人机项目在西安正式进入实际应用的快车道,更多的消费者可以享受到京东“最后一公里”便捷的配送服务。 规划航线近40条 无人机…- 1.5k
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中国民用航空网讯:GE航空集团并购了OC Robotics,该公司是世界领先的商业蛇臂机器人及软件的设计和制作商,专门用于工作场所受限及危险环境。公司成立于1997年,位于英国的布里斯托尔,其机器人专
GE 航空集团收购业界领先的机器人制造商OC Robotics
中国民用航空网讯:GE航空集团并购了OC Robotics,该公司是世界领先的商业蛇臂机器人及软件的设计和制作商,专门用于工作场所受限及危险环境。公司成立于1997年,位于英国的布里斯托尔,其机器人专业技术将为GE航空集团的服务业务提供支持。 “OC机器人将在我们为客户提供发动机修理服务时发挥重要作用,”GE航空集团服务业务副总裁兼总经理珍.莱登-罗杰斯(JeanLydon-Rodgers)表示。…- 1.2k
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深圳机场携手华为打造最具体验“智慧机场”
中国民用航空网通讯员叶丹讯:6月12日下午,深圳机场集团与华为技术有限公司(以下简称“华为”)签署战略合作框架协议,未来双方将在IT基础设施、智慧园区、科技创新、“一带一路”发展及员工能力提升培训等方面展开全方位的合作,并通过建立相关合作推进机制,成立“智慧机场”联合创新项目组,携手打造标杆性“最具体验”的“智慧机场”。 据了解,作为年客流超4000万的大型枢纽机场,面对近年来业务快速发展及航空出…- 2k
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很多人乘坐飞机旅行爱逛机场免税店,有时候逛得太起劲会忘了时间,错过登机。针对这种情况,英国伦敦盖特威克机场在它的应用中增加导航功能,使乘客能及时收到登机提醒,并在应用引领下迅速找到登机口。 盖特威克机
盖特威克机场导航新技术引领迅速登机
很多人乘坐飞机旅行爱逛机场免税店,有时候逛得太起劲会忘了时间,错过登机。针对这种情况,英国伦敦盖特威克机场在它的应用中增加导航功能,使乘客能及时收到登机提醒,并在应用引领下迅速找到登机口。 盖特威克机场是全球第一个应用这项机场内导航技术的机场。这项技术基于安装在机场的2000个定位用无线电信标,可以把定位精确到3米。广泛用于道路交通导航的GPS定位系统在机场并不好用,原因是它的卫星信号在室内很弱。…- 1k
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哈尔滨机场启用人脸识别系统,旅客过检只需2秒
中国民用航空网通讯员刘烨、张荣波报道:安检员刷一下旅客身份证,旅客对着摄像头采集一张照片,系统就会将旅客照片与身份证照片进行比对,从而确认旅客身份证是否是本人。近日,很多旅客在哈尔滨机场过安检的时候都发现了这一“刷脸神器”。 据哈尔滨机场安全检查站站长刘鹏介绍:“哈尔滨机场目前均已完成安检口人脸识别系统的安装,将进一步增强哈尔滨机场的安全保障能力,也标志着哈尔滨机场正式进入人脸识别安检新模式。” …- 1.2k
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中国民用航空网通讯员孔勇 孔海龙讯:近日,山航自主研发的电子客票对账系统通过验收,该系统的上线标志着票证对账业务走向电子化、自动化。电子客票对账系统由系统管理、应收比对、实收比对、应收实收比对、综合查
山东航空信管部自主研发电子客票对账系统
中国民用航空网通讯员孔勇 孔海龙讯:近日,山航自主研发的电子客票对账系统通过验收,该系统的上线标志着票证对账业务走向电子化、自动化。电子客票对账系统由系统管理、应收比对、实收比对、应收实收比对、综合查询五大模块组成,完全由信息管理部自主开发,在为公司节省大量开发费用的同时,又保证了开发和需求的可控性,为未来由机票管理模式向订单管理模式的转变奠定了坚实的基础。 电子客票对账系统规范了第三方支付的数据…- 1.6k
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达美航空在里根国家机场正式测试指纹登机
达美航空宣布已经于值得信赖的旅行者项目Clear合作,开始在里根国家机场测试生物识别登机技术。 测试的第一阶段,允许符合条件的达美SkyMiles会员进入达美非凡贵宾室(Delta Sky Club),在三台扫描仪中的任何一台上凭指纹登机。 测试的第二阶段,允许符合条件的达美SkyMiles会员在达美的售票处用指纹识别取代登机牌和身份证,还可进行行李托运、登机及达美非凡贵宾室(Delta Sky …- 1k
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SITA微软全息镜头早期研究证实混合现实的潜力
中国民用航空网讯 :混合现实作为新兴技术崭露头角,航空运输业的IT供应商国际航空电讯集团(以下简称“SITA”)旗下研发部门SITALab正致力于为航空公司和机场探索这一新兴技术的潜力。SITA在布鲁塞尔举行的2017年航空运输IT峰会上公布了赫尔辛基机场使用微软全息镜头分析和管理混合现实环境下机场运营的早期研究结果。 全息镜头是世界上第一台独立的全息电脑,支持用户运用数字内容并与周围环境中的全息…- 1.3k
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SITA自助值机服务机器人面世,将有效缓解值机拥堵
中国民用航空网讯:致力于探索航空旅行未来技术的SITALab推出智能自助值机服务机器人——KATE,它能够根据需要自行前往机场繁忙或拥挤区域,帮助旅客缩短值机排队等候的时间。 KATE通过各种数据源——包括航班和客流信息,来判断机场哪个区域需要增加值机亭,缩短旅客值机排队等候的时间。KATE使用SITA现有数据系统,如Day of Operations Business Intelligence和…- 1.7k
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沈阳机场多媒体客服一体化平台正式上线
中国民用航空网通讯员李郁 李依枚报道:坚持真情服务应从旅客角度出发,想旅客之所想,满足旅客之所需。针对旅客日益增多的乘机出行咨询需求,沈阳桃仙国际机场在原有024-96833客服电话的基础上,增加了微信公众号、手机APP、官方微博、官方网站和邮箱等多种渠道沟通方式,一举解决热线电话拥堵占线现象,方便旅客更加畅通、便捷地咨询在线客服。 亮点一:渠道升级,多种媒体实现互通 本次全新上线运行的多媒体客服…- 2.5k
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客服机器人的“黑科技”在民航中前景如何?
智能化浪潮即将到来,人工智能已成为部分企业的重点研究对象,客服机器人作为人工智能的代表,在金融、服务和电信业务中崭露头角,京东的JIMI是聊天机器人在客服方面的主要代表,微软“小冰”和微信“小微”是娱乐聊天、生活助理机器人的代表,科大讯飞的“熊宝”是儿童教育机器人代表,苹果的Siri则是移动终端个人助理机器人的典型代表,而百度最近发布了人工智能操作系统DuerOS,将与HTC合作打造移动端的对话式…- 3.5k
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西宁机场T2航站楼第三方支付平台正式启用
中国民用航空网通讯员郝瑞芳讯:为推动航站楼商业“互联网+”理念,打破目前航站楼商业支付传统模式,紧密结合市场发展趋势,持续提升航站楼服务质量,提高旅客、商家购物体验度,近日,西宁机场引入第三方支付平台,包括微信、支付宝、QQ钱包等支付方式,在T2航站楼8家商户26间店铺统一布放了扫码标识牌。“全付通”业务地顺利开通,不仅为旅客提供了安全简便、快捷多样的支付方式,同时降低商家手续费率0.15个百分点…- 1.2k
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我国首张航空旅客运输电子发票在广州诞生
中国民用航空网讯:继开出民航业首张电子发票后,南航再次首家推出航空旅客运输电子发票服务,使电子发票业务覆盖至机票产品和非机票产品。12日上午,南航和南方电网公司在广州经济技术开发区国家税务局共同发布了全国首张航空旅客运输电子发票。根据新的电子发票报账流程,作为南航航空旅客运输电子发票服务的试点用户,南方电网公司员工公务乘坐南航航班后,可选择行程单或电子发票的形式报账。南航是中国民航第一家开具航空旅…- 2.3k
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