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大连机场2022年“春运”圆满结束

2022年1月17日至2月25日，为期40天的春运正式结束。春运期间，大连机场共运输旅客95万人次，同比增长22%，保障航班10230架次，同比增长35%。为满足广大旅客春节期间出行需求，大连机场积极联合航空公司，加密了国内热点航线、东北腹地航线和旅游热点航线的航班量。春运期间，上海航线达每日28班，北京航线达每日19班，其他一线城市航线每日8班以上。为满足探亲和旅游等多元化出行需求，机场还加密…
机场要闻
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dlc22年2月25日
通辽机场完成值机柜台疫情防控期间升级改造

本网讯（通辽机场：李嘉琪报道）近日，通辽机场地面服务部完成了值机柜台疫情防控期间的升级改造工作。目前，新冠肺炎疫情防控形势严峻，而传统的机场值机柜台为开放式，值机员全天需要直接接触办理手续的旅客，感染病毒风险较大。通辽机场地面服务部召集部门业务骨干，通过现场调研、集思广益，制定值机柜台升级改造方案，迅速联系厂家定制高透亚克力板安装在值机柜台上方，并预留旅客交接身份证、护照等证件出口，将现有开放式…
航企通讯推荐
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李嘉琪20年3月4日
东航西北空乘服务感悟：谢谢你，温暖我

“早上好”，有时在一个城市苏醒之前开始一天的工作，我看过太阳升起。“下次旅途再见”，有时在一个城市熟睡后归家，我看过月落乌啼。可以读万卷书，可以行万里路，可以阅人无数。这是这份工作的最大魅力所在。每一个航班，我们都带着饱满的热情并肩负神圣的责任，把来自五湖四海的旅客平安地送到他们的五湖四海。在这小小的客舱里有过太多动人的小故事。温暖过旅客，也被旅客温暖过。有次飞北京，早晨发粥，那次的装粥的盒子特别…
东方航空
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guanxiangzhen18年11月13日
东航西北空乘故事：航班延误后彻夜未眠的陪伴

我们是空中摆渡人，把旅客安全送到目的地，这是我们的责任。我们不是只完成普通的端茶倒水服务工作，更是旅客安全生命和安全的守护者。
东方航空
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guanxiangzhen18年10月12日
东航西北国庆感动瞬间：温暖的手

在旅客遇到困难、急需帮助时，东航乘务人员积极主动地伸出温暖的双手为旅客提供便利、帮他们解决难题。温馨的场面感动了很多在场的旅客。
东方航空分子公司动态
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guanxiangzhen18年10月8日
锦旗背后的故事：白金卡旅客的第200次飞行

9月初的一天，东航西北客舱部收到一面锦旗，上书：“西北楷模，示范引领”。锦旗是送给东航西北客舱部乘务二分部的客舱经理、陕西省劳模张艳的，飞行38年来，张艳收到的锦旗不计其数，她的真情服务获得太多旅客的赞许，下面让我们来了解一下这面锦旗背后的故事吧。
东方航空
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guanxiangzhen18年9月21日
回归真善美——银川机场服务提升侧记

我们始终认为：作为民航机场，服务工作不仅仅是产品的研发投放、意识的提高和态度的改变，更需要一种向上向善的热情和归根归真的执著，努力地推动社会的文明进程。 ——题记中国民用航空网通讯员徐菲、王畅讯：8月3日，银川机场荣获国际航空运输协会（IATA）颁发的“白金机场”认证证书，这标志着银川机场成为全国千万量级以下、西北地区首家获此殊荣的机场，这也是银川机场继获得第三届中国机…
机场要闻
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lakegrass18年8月15日
旅客阑尾炎发作晕厥东航乘务组妥善处置平安落地

中国民用航空网通讯员关向贞报道：8月12日清晨，夏日的第一缕阳光刚刚照射到西宁曹家堡机场，东航西北分公司MU2427西宁飞往北京的航班正在上客，正值暑运旺季，今天的航班座无虚席，有着38年飞行经验的客舱经理张艳带着乘务组忙碌在客舱里，有的迎客，有的引导和帮助旅客入座、安放行李。就在这时，迎客的乘务员李梦雅注意到有一位女士登机时走得非常缓慢，工作的直觉告诉她这个旅客一定有什么问题，便在心里默默记住了…
东方航空
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guanxiangzhen18年8月14日