-
美联航只不过是歧视了购买了该公司机票的乘客而已
2017年4月9日,发生在美联航3411航班上的事件确实是令人愤慨而又无可奈何。愤慨的是,我们对美联航粗暴对待乘客且又拒不认错的态度怒火万丈;无何奈何的是,我们大多数人这辈子可能都无缘乘坐美联航飞机,就算是想抵制也是有心无力,特别是在看到美联航那傲慢少礼的嘴脸的时候。 美联航这家公司,和所有的航空运输企业一样,提供给旅客的是一种有偿位移服务,即在旅客购买机票后按约定的路线将旅客于合理时间内安全地由…- 2.1k
- 0
-
美联航将华人旅客强行拖下飞机,航家点评:不合适
这两天,一段视频引起了全球华人甚至外国网友的愤怒。 一位华裔医生,只是因为不愿为超额订票“背锅”下机,就被暴力拖走,还被殴打致流血! 有乘客拍下片段并上传至互联网,网友纷纷表示怒了,抵制美联航的呼声也不断涌现。 有媒体报道称,这是一趟美联航由芝加哥飞往路易斯威尔、编号为UA3411的国内航班,原定于傍晚5时40分起飞。但是,美联航发现航班超额订票。 为让4名机组人员能于第二天抵达路易斯威尔,为隔日…- 4.3k
- 0
-
中航协发布第七批民航旅客黑名单
1. 2016年8月1日,孙某乘坐CZ6396次航班,翻动他人背包并盗窃900元人民币,扰乱客舱安全秩序。对该名违法旅客做出行政拘留15日处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行),该旅客不文明行为记录期限为二年。 2. 2016年8月2日,梁某乘坐MU2266次航班,打开机翼紧急出口盖板,并拉动盖板内的滑梯控制把手,造成滑梯控制开关无法复原,导致航班延误,严重扰乱航空运输秩序。对该名违…- 1.8k
- 0
-
旅客信息遭泄露,东航与去哪儿网被判道歉
用户庞某在“去哪儿网”购买中国东方航空公司机票后,遭遇个人信息泄露并收到诈骗短信。 庞某认为自己的权益受到侵害,遂将“去哪儿网”所属的趣拿公司和东航告上法庭,要求赔偿精神损害抚慰金1000元,被一审法院驳回后,他提出上诉。 3月27日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)从北京市一中院获悉,该院二审认为,东航和“去哪儿网”存在泄露庞某个人隐私信息的高度可能,应当承担侵犯隐私权的相应侵权责任,…- 4.2k
- 0
-
英国一男子在华误机, 砸坏登机口电脑被拘留
英媒称,一位来自约克郡的英国男子由于没有赶上从中国首都回家的航班大发雷霆,砸坏了登机口的一台电脑,被北京机场警方拘留。 据英国《泰晤士报》网站3月22日报道称,博比·西尔比曾在赫尔大学学习政治学,毕业后在中国教了几年英语。17日他与他的菲律宾妻子杰姬和他们的小女儿在结束了前往菲律宾的行程后从北京转机回英国。 机场警方说,西尔比本应乘坐中国国际航空公司的航班去伦敦,但是他迟到了,因此被阻止登机,于是…- 1k
- 0
-
互联网机票销售平台陷阱大起底
调查动机 近日,民航局发布信息称,自4月1日开始,开展为期9个月的2017年“民航服务质量规范”专项行动,进一步规范互联网机票销售平台经营行为,重点查处票务违规行为,着力改善消费者购票环境,规范退改签工作。不少人认为,民航局开展此次专项行动的背景,是目前互联网机票销售平台上出现的种种乱象。互联网机票销售存在哪些问题,需要民航局启动为期9个月的专项行动?对此,《法制日报》记者进行了深入调查。 在移动…- 1.3k
- 0
-
新航空安保规则明确九类扰乱行为,制止无效可被管束
国务院法制办网站2017年3月20日公布《公共航空旅客运输飞行中安全保卫工作规则》(全文)。工作规则中规定,旅客在飞机上存在强占座位、打架斗殴、寻衅滋事、违规使用手机等九类扰乱行为将被口头制止,制止无效将被采取管束措施。 工作规则中规定,机长统一负责飞行中的安全保卫工作。机长在处置航空器上的扰乱行为或者非法干扰行为,必要时请求旅客协助;在航空器上出现扰乱行为或者非法干扰行为等严重危害飞行安全行为时…- 3.5k
- 0
-
中航协发布第六批民航旅客黑名单,18人上榜
中国航空运输协会2017年3月17日对外发布了第六批民航旅客不文明行为记录,18名旅客因自身行为扰乱航空运输秩序而被记录,再次创下该记录发布以来的人数新高。 据了解,除了人数多外,第六批民航旅客不文明行为记录还呈现出旅客不文明行为扎堆在关键环节以及严重扰乱航空运输行为增多两个特点。 在18起旅客不文明行为事件中,发生在飞行中的客舱上的有4起,不文明行为表现为在飞机上殴打他人、私自调换座位且不听劝阻…- 2.8k
- 0
-
长春机场“以暴制暴”对办公区违停车辆贴不干胶
爆料 龙嘉机场停车被贴不干胶! 14日晚,网友“小牙医小牙仙”发微博称:长春龙嘉机场停车需谨慎!坏人太多!前后风挡玻璃贴整张不干胶!该微博被“长春西门大官人”转发后,引发了广大网友的关注。 不干胶上还有除胶小广告! “小牙医小牙仙”还称,见到车主还有搭讪帮忙找人清理的!200元! 核实 贴胶又除胶 到底咋回事? 机场货运的工作人员:不干胶不是我们这里的人贴的,是机场的管理人员贴上去的。 除胶小广告…- 3.8k
- 0
-
揭秘南京机场贵宾卡真实的消费体验
网络配图:南京机场休息室 南京经常乘坐飞机出行的人可能都会注意到,在禄口机场出发大厅常可以见到一些身着统一服装向旅客兜售贵宾卡的人,他们称,购买了他们的贵宾卡,不仅可以享受相应的服务,而且买机票会比其他渠道便宜,按照描述的消费体验相当好。 南京市民孙先生购买了两张这样的贵宾卡,体验后决定向金陵晚报全媒体报料中心投诉。记者按照办卡方面的承诺内容,对这种贵宾卡进行了消费体验。 投诉:在机场被忽悠办VI…- 7.3k
- 0
-
效力于新乌连戈伊“火炬”排球俱乐部的排球运动员亚历山德拉·基梅罗娃在乘坐俄罗斯“胜利”航空公司飞机时遭遇糗事。 俄新网今日援引记者在Facebook上的爆料称,基梅罗娃因腿太长而被“赶下”飞机。 据悉
俄排球运动员因“大长腿”被请下飞机
效力于新乌连戈伊“火炬”排球俱乐部的排球运动员亚历山德拉·基梅罗娃在乘坐俄罗斯“胜利”航空公司飞机时遭遇糗事。 俄新网今日援引记者在Facebook上的爆料称,基梅罗娃因腿太长而被“赶下”飞机。 据悉,基梅罗娃身高215厘米,因无法在登机牌上的指定座位坐下,后移至过道处的空位。但是空姐向飞行员抱怨表示,基梅罗娃的腿妨碍了乘务员的工作。随后被机长叫来的警察将排球运动员带下了飞机。 飞机因此延误了40…- 872
- 0
-
东航“独树一帜” 收取50元机票改名费引争议
网络配图 一、改名费 近期,王先生(化名)通过携程网为朋友预订东方航空机票一张,预订结束后,发现朋友姓名中一字写错,是音同字不同,立即致电携程要求更改,携程表示,东方航空公司的机票,是要收取改名费的,金额50元。这是王先生第一次听说还有改名费,为了不耽误朋友办事,交了钱,索取发票,却收到一张机票费用的发票,心中不免纳闷,这钱到底入了谁的口袋? 二、改号费 2月份,高女士(化名)通过携程订了北京至上…- 4.5k
- 0
-
赌王之子称香港航空作风势力,香港航空官方回应
中国民用航空网讯:2017年3月13日,赌王何鸿燊四太的儿子何猷君发微博称,何猷君和创业同伴乘坐香港航空的经济舱抵达机场后,同伴发现护照遗忘在了飞机上,多次拨打电话向香港航空求助时,遭遇了“爱答不理”的服务态度。何猷君一行只能在机场等了一夜。当机场员工认出何猷君后,原被告知丢失需要返回香港补办的护照10分钟之内找到了。他指出香港航空在其心里变成了一家势力的航空公司。 事后香港航空回应称,因为是远机…- 1.6k
- 0
-
民航“3·15”:践行真情服务,提升服务品质
中国民用航空网讯:2017年3月13日,在第35个国际消费者权益保护日到来之际,民航局运输司和民航局消费者事务中心在北京组织召开了2017年民航“3·15”国际消费者权益日民航服务提升工作座谈会。来自国家相关部委、社团组织和民航企事业单位的50余名代表参加了会议,对民航运输服务工作进行了交流和探讨。 2016年,民航旅客运输量达到4.8亿人次,在运量持续攀升的同时,航班正常率达到76.7%,同比提…- 1.6k
- 0
-
登机被拒,没出过国却上了泰移民署“黑名单”
近日,南京市民陈先生给金陵晚报全媒体报料中心打来电话称,自己遭遇了非常郁闷的事,本打算举家出国旅游,但这次出游让他们全家都郁闷至极,因为临上飞机,陈先生竟然被航空公司以列入泰国移民署“黑名单”为由拒绝其登机。记者调查发现,航空公司当时不让陈先生登机的理由,事后却难以证实。陈先生表示,航空公司这样的做法,让感情遭到伤害、财产受到损失的他无法接受。 震惊的乘客 航空公司说我上了“黑名单” 2017年1…- 2.8k
- 0
-
舱门没关好,广州飞巴厘岛航班起飞一小时后返航
霍小姐表示,2017年2月22日凌晨3时许,自己跟随旅行团登上了由广州飞往巴厘岛的SJ1159的航班。谁知,飞机在行进过程中并不顺利,在出发一个多小时后,机上发出了即将返航广州的通告。 坐在机舱前面的乘客陈先生表示,他当时听到乘务员之间对话,“好像是飞机舱门有些问题。” 随后,SJ1159于22日早间6时许重新降落在广州白云机场。根据乘客现场拍摄的视频显示,数名乘客较为激动,希望乘务组能给出说法。…- 2.4k
- 0
-
韩机场有垃圾赖中国游客?韩媒:机场也有问题
“济州机场的中国游客所过之处一片狼藉”,韩国《朝鲜日报》15日以此为题报道称,济州市民卢某12日在“脸谱”上发文称:“中国人疯狂地撕掉免税品的包装,清洁员们默默地把这些包装在一边堆成小山一样。这笔(清理)垃圾的费用应该也是由市民们负担的,我第一次觉得有必要收取(游客的)入岛费”。 在写下这段文字的同时,卢某上传了济州机场国际线候机室里“仿佛垃圾场一般”的照片(见上图)。该报道说,垃圾主要是免税品的…- 1.7k
- 0
-
中国游客被曝韩国济州机场扔垃圾
“济州机场的中国游客所过之处一片狼藉”,韩国《朝鲜日报》2017年2月15日以此为题报道称,济州市民卢某12日在“脸谱”上发文称:“中国人疯狂地撕掉免税品的包装,清洁员们默默地把这些包装在一边堆成小山一样。这笔(清理)垃圾的费用应该也是由市民们负担的,我第一次觉得有必要收取(游客的)入岛费”。在写下这段文字的同时,卢某上传了济州机场国际线候机室里“仿佛垃圾场一般”的照片。该报道说,垃圾主要是免税品…- 1.6k
- 0
-
昆明机场又见争执,男子爆粗口连骂女员工
中国民用航空网讯:2017年2月12日,昆明长水机场两名醉酒旅客要求办理紧急出口座位遭拒后,与机场工作人员发生争执和冲突引发网友热议。14日上午,又有视频曝出,因航班延误,一男子在登机口对女工作人员连续破口大骂。 14日,云南红土航空工作人员向澎湃新闻证实,当天红土航空A67113航班从昆明经停临沂飞往长春,因航班晚点,航空公司地服人员在给旅客发放补助金时,遭遇男子爆粗口谩骂。 在微博网友@直播云…- 3.9k
- 0
-
航班延误,昆明机场乘客与工作人员扭打在一起
有网友爆料称,2017年2月12日晚在昆明机场,因天气原因航班延误,乘客和工作人员扭打在一起。 有目击者表示,乘客眼角被打出血,还直接把流下的血吐到旁边来劝架的乘务人员脸上。昆明机场工作人员告诉北青报记者,12日晚确有两名醉酒乘客与工作人员发生冲突,事发视频中一名乘客脸上的伤是醉酒后自己触碰到坚硬物所致,并非机场工作人员所为。 而视频中被按压在地上的男子身份还未核实清楚,当地警方已经介入调查。另据…- 1.8k
- 0
-
乘飞机关手机:别把法律和争议混为一谈
2017年1月5日至2月6日,首都机场公安分局接报3起在飞机上非法使用手机拒不关机案件,与以往相比,此类案件呈高发态势,公安机关依法对3名涉案人员处以行政拘留的处罚(澎湃新闻网2月8日)。 乘坐飞机时,手机必须关闭,这早已是一个常识,飞机起飞前乘务员还会一再提醒,但个别乘客偏偏不听,而且态度蛮横。春节前,一名女士在飞机上拒绝关手机的视频在网上广为流传,看着她对乘务员的耐心劝说一副置若罔闻的样子,看…- 1.1k
- 0
-
收费高引发不满,印度航空公司被指控“剥削死者”
据《印度教徒报》2月7日报道,印度航空公司由于在将死于海湾国家的非定居印度人的尸体运送回国时,收取“不合理”费用而遭到印度喀拉拉邦一个组织的谴责。 据喀拉拉邦“侨民国会”科泽科德市分支主席K.K.Seethy说,印度航空公司向每位死于海湾国家的非定居印度人收取行李费,每公斤350卢比。Seethy说:“这是对死者的残暴剥削。” 据报道,在海湾国家工作的印度喀拉拉邦人有几十万,每个月都有上百人死亡。…- 879
- 0
-
旅行团多名旅客呕吐腹泻,东航:疾控已启动调查
日前,江苏一旅行团的旅客们结束了一次云南大理的长途旅行,航班抵达江苏当天,数小时后多人集中出现呕吐、腹泻等症状,旅行社和旅客均怀疑是因食用航空餐引起的。 2017年2月7日,多名江苏旅客向澎湃新闻反映称,2月4日下午,从云南大理乘坐东方航空的航班返回江苏后,不同程度出现头晕、发热、呕吐、腹泻等身体不适现象,甚至还有人送进了抢救室。得知多人集中出现类似病症后,多数生病的旅客怀疑旅途中的“飞机配餐有问…- 2k
- 0
-
祥鹏航空半瘫旅客在双流机场下机竟无轮椅
家人视角 好不容易上了摆渡车后,竟有人出言辱骂耽误时间,“差点打起来”。而62岁的老父亲在家人的怀中,吓得瑟瑟发抖 机组视角 由于该航班飞机停在远机位,下机的旅客须乘坐摆渡车抵达航站楼,按照机场相关规定,旅客申请的轮椅无法送至停机坪 机场视角 我们以前没有遇到过旅客和旅客之间的这类冲突,接下来会把这件事作为案例对员工培训,增强员工的主动服务意识 事件 “换登机牌时明明填写了申请单,为什么下飞机时没…- 4.1k
- 0
❯
搜索
扫码打开当前页
官方微信
官方微博
小程序
返回顶部
幸运之星正在降临...
点击领取今天的签到奖励!
恭喜!您今天获得了{{mission.data.mission.credit}}积分
我的优惠劵
-
¥优惠劵使用时效:无法使用使用时效:
之前
使用时效:永久有效优惠劵ID:×
没有优惠劵可用!