东航西北乘务员:我在一线运送最美逆行者

2月4日上午,一阵急促的电话铃声让正在现场值班备勤的我预感到要有临时派遣任务了。11:00接到指令,20分钟后我们已经整装待发坐在了准备室,我们都急切地想知道具体任务,当经验丰富的乘务一分部王艳妮经理镇定而铿锵地宣布:“12:30调机西宁接援助医疗队紧急飞往武汉。”工作了三年的我已经不是新乘,但听到飞往武汉难免有些紧张和不安,由于疫情蔓延,病菌肆虐,武汉已封城停航。此时受命,光荣而艰巨,我不由得内心一紧,头脑中都是紧张而繁忙的疫区救护现场的画面。

登机后我按照规范对所在责任区域做了认真而仔细的航前检查,比以往任何一次都用心,一遍遍调试话筒广播的音量、一个个检查旅客座位的服务组件、一次次整理自己的仪容仪表,只是想让稍后登机的这些“特殊”旅客有最好的乘机体验。

西宁机场机坪上医疗志愿队列队整齐,我们怀着无比崇高的敬意和医护人员们接受了相关领导的送行致辞,每一个人都如同即将奔赴前线的战士,热血沸腾、士气倍增。满载医疗物资和支援志愿者的飞机缓缓滑行,客舱同时响起了客舱经理王艳妮主任真挚而热烈的欢迎词:“敬爱的白衣天使医疗专家们:你们好!欢迎乘坐中国东方航空班机。你们即将离开亲人,远离家乡,奔赴武汉,到祖国最前线抗击疫情,救治患者。今天能承担这一光荣任务与你们同行,我们感到非常的荣幸。在此,请接受我们崇高的敬意!”冲上云霄的那一刻,我感慨万分,想到她们能在祖国最需要的时候,挺身而出,无畏前行,在我心中是真正的“最美”!

飞机平飞了,我们用十二分的热情和真诚为这些特殊的旅客服务,面对一张张年轻如我的面庞,听到一句句救护技术的探讨,看到一包包随身携带的方便食品,她们只想带去责任,从未想过索取回报,更不想占用一分额外的资源。我的眼眶数次湿润,因防止交叉传染而佩戴的口罩适时地掩饰了我的失态,但眼睛是心灵的窗户,一分不减地传递着我们的关切和温暖,我们彼此鼓励的眼神,此时无声胜有声。我知道,一旦下机,她们到了一线救护现场,穿上防护服,很有可能很长时间都不能进食饮水,我递上一瓶瓶矿泉水,希望她们能多喝一口,再多喝一口,滋润她们因赶时间而干裂的嘴唇。飞机下降前,伴随着机长的道别广播:“因为有你们的最美逆行,因为有全国人民的万众一心,我们相信一定能尽快打赢这场疫情防控战!请你们一定要注意自我防护,照顾他人的同时也务必照顾好自己!祝大家尽早凯旋!我们再接你们平安回家!”我们乘务组列成一队,深深鞠躬,响起的热烈掌声中有感谢,有自信,还有必胜的决心!

回看这张我们亲手绘制的签着102个英雄名字的爱心卡,这些和英雄们手挽手、肩并肩的合影照,让我懂得了有一种责任叫坚守一线,有一种温暖叫齐心协力,有一种力量叫众志成城。在这个疫情肆虐的时刻,有你们医护人——最美逆行者的英勇奋斗,就有我们东航人——最美摆渡者的真挚奉献,更有成千上万奋斗在一线人员的共同坚守。相信只要我们齐心协力,同舟共济,就一定能够战胜疫情,一定能够打赢这场疫情的防控阻击战!
武汉加油!中国加油!(马莹欣) 
搜索